Un solo correo, muchos públicos: muestre u oculte contenido según cada destinatario
Seguro que le ha pasado: quiere enviar un solo correo a toda su lista, pero no todos deberían ver lo mismo. Los clientes de una ciudad reciben una oferta especial. Un puñado de personas necesita un recordatorio de renovación. Un equipo debería recibir una despedida distinta. Así que termina copiando el correo tres veces, editando cada versión y rezando para haber enviado la correcta al grupo correcto.
MailMergic ahora le permite mostrar u ocultar secciones enteras de un correo según los datos de cada destinatario, de modo que escribe un solo correo y este se adapta discretamente a cada persona de su lista.
Cómo funciona
Funciona de forma muy parecida a un marcador de posición para el nombre, pero aplicado a bloques enteros de contenido en lugar de una sola palabra. Envuelve una sección de su correo en un bloque condicional y luego define una regla sencilla.
Una regla tiene tres partes muy claras:
- Una columna: elija cualquier columna de su hoja de cálculo, como «Ciudad», «Plan» o «Equipo»
- Una condición: escoja cómo comprobarla, por ejemplo es igual a, contiene o está vacía
- Un valor: escriba lo que busca, como «Madrid» o «Por vencer»
Para cada persona de su lista, MailMergic mira su fila y decide: ¿esta sección pertenece a su correo o no? Si la regla coincide, el bloque se incluye. Si no, el bloque simplemente desaparece para esa persona. Nunca lo ve, y nunca sabrá que estuvo ahí.
Y lo mejor: todo queda en un único borrador ordenado. Escribe y lee el correo completo de arriba abajo, define su regla y deja que se adapte a cada persona en el momento del envío, en vez de mantener varias versiones casi idénticas una al lado de la otra.
Dónde resulta útil
En cuanto empieza a pensar en clave de «mostrar esto solo cuando…», los usos cotidianos surgen enseguida:
- Una oferta local: muestre un descuento solo a los clientes de una determinada ciudad, mientras el resto lee un correo limpio y sin ofertas
- Un recordatorio de renovación: incluya un aviso amable solo para las personas cuyo plan está a punto de vencer
- Una nota para un equipo concreto: añada una despedida, una persona de contacto o unas instrucciones distintas para un grupo en particular
- Extras opcionales: oculte un párrafo para quien no tenga algún dato, de modo que nunca vea un incómodo espacio en blanco
Lo mejor es que todo ocurre entre bastidores. Para cada lector, el correo parece escrito justo para él, porque, en cierto modo, así fue.
Escrito una vez, perfecto para todos
Se acabó hacer malabares con tres borradores casi idénticos. Se acabó comprobar una y otra vez quién recibe cada versión. Escribe el correo una sola vez, añade una regla o dos y deja que MailMergic se encargue del resto para cada destinatario.
Abra el editor de correos, envuelva una sección en un bloque condicional y defina su primera regla. Un solo correo, escrito una vez, que encaja con todos los de su lista.