Sécurité et confidentialité
Qui traite vos données, et où
Vos tableurs contiennent souvent des noms, des adresses, des salaires et des numéros fiscaux. Voici qui exploite MailMergic, où vos fichiers sont stockés et combien de temps nous les gardons.
Qui exploite MailMergic
MailMergic est exploité par MailMergic GmbH, une société immatriculée en Allemagne depuis 2019. Vous pouvez vérifier ces informations au registre du commerce.
- Société
- MailMergic GmbH
- Adresse
- Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn, Allemagne
- Registre du commerce
- HRB 138816, tribunal d’instance (Amtsgericht) de Francfort-sur-le-Main
- N° de TVA
- DE455266403
- Gérant
- Lennart Guth
Mentions légalesMailMergic en chiffres
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Où vos fichiers sont stockés
Vos fichiers restent sur des serveurs dans l’Union européenne, chiffrés pendant le transfert et pendant le stockage.
L’application
Fonctionne sur Google Cloud en Belgique.
Vos fichiers et données
Stockés chez Google Cloud dans sa région Union européenne.
Vos e-mails
Envoyés via la région Union européenne de notre prestataire d’e-mail, Mailgun.
Chiffrés
En transit via HTTPS et au repos sur Google Cloud.
Combien de temps nous gardons vos fichiers
- Documents générés et rapports d’e-mails
- Supprimés automatiquement après 30 jours. Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez choisir de 5 minutes à 180 jours.
- Modèles et tableurs importés
- Conservés dans votre compte pour que vous puissiez les réutiliser. Supprimez un modèle, et son tableur et ses documents générés sont supprimés avec lui.
Fonctions d’IA
Certaines fonctions utilisent l’IA, par exemple la vérification de vos données et les suggestions d’emplacement des champs. Le contenu nécessaire est envoyé à Google Vertex AI dans l’Union européenne ou à l’API Claude d’Anthropic aux États-Unis, selon des conditions qui interdisent de l’utiliser pour entraîner des modèles d’IA. Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.
Prestataires
Nous travaillons avec un petit nombre de prestataires pour faire fonctionner MailMergic.
| Prestataire | Ce qu’il fait pour nous |
|---|---|
| Google Cloud | Serveurs, base de données, stockage de fichiers, connexion et fonctions d’IA |
| Mailgun | Envoi des e-mails |
| Anthropic | Fonctions d’IA |
| Stripe | Paiements par carte. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. |
| PostHog | Analyse du produit, hébergée dans l’Union européenne |
| Help Scout | Chat et e-mail du support |
| Cloudflare | Diffusion de ce site web |
L’adresse et la base légale de chaque prestataire figurent dans notre politique de confidentialité
Pour votre organisation
Accord de traitement des données
Besoin d’un accord de traitement des données (DPA) pour vos dossiers ? Écrivez-nous et nous vous l’enverrons.
Écoles
Nous fournissons un avenant FERPA à notre DPA et examinons sur demande les accords de confidentialité des données des élèves.
Fichiers qui doivent rester sur votre ordinateur
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