Sicherheit und Datenschutz
Wer Ihre Daten verarbeitet, und wo
Ihre Tabellen enthalten oft Namen, Adressen, Gehälter und Steuernummern. Hier steht, wer MailMergic betreibt, wo Ihre Dateien gespeichert werden und wie lange wir sie aufbewahren.
Wer MailMergic betreibt
MailMergic wird von der MailMergic GmbH betrieben, einem seit 2019 in Deutschland eingetragenen Unternehmen. Diese Angaben können Sie im Handelsregister prüfen.
- Unternehmen
- MailMergic GmbH
- Anschrift
- Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn, Deutschland
- Handelsregister
- HRB 138816, Amtsgericht Frankfurt am Main
- USt-IdNr.
- DE455266403
- Geschäftsführer
- Lennart Guth
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Wo Ihre Dateien gespeichert werden
Ihre Dateien bleiben auf Servern in der Europäischen Union und sind bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt.
Die App
Läuft auf Google Cloud in Belgien.
Ihre Dateien und Daten
Gespeichert bei Google Cloud in der Region Europäische Union.
Ihre E-Mails
Versendet über die EU-Region unseres E-Mail-Anbieters Mailgun.
Verschlüsselt
Bei der Übertragung per HTTPS und bei der Speicherung auf Google Cloud.
Wie lange wir Ihre Dateien aufbewahren
- Erstellte Dokumente und E-Mail-Berichte
- Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. In Ihren Kontoeinstellungen wählen Sie alles zwischen 5 Minuten und 180 Tagen.
- Vorlagen und hochgeladene Tabellen
- Bleiben in Ihrem Konto, damit Sie sie wiederverwenden können. Löschen Sie eine Vorlage, werden ihre Tabelle und die erstellten Dokumente mit gelöscht.
KI-Funktionen
Einige Funktionen nutzen KI, zum Beispiel die Prüfung Ihrer Daten auf Fehler und Vorschläge, wo Felder hingehören. Die dafür nötigen Inhalte gehen an Google Vertex AI in der Europäischen Union oder an die Claude API von Anthropic in den USA, zu Bedingungen, die das Trainieren von KI-Modellen damit verbieten. Ihre Daten werden nie für Werbung genutzt.
Dienstleister
Für den Betrieb von MailMergic arbeiten wir mit wenigen Dienstleistern zusammen.
| Anbieter | Wofür wir ihn nutzen |
|---|---|
| Google Cloud | Server, Datenbank, Dateispeicher, Anmeldung und KI-Funktionen |
| Mailgun | E-Mail-Versand |
| Anthropic | KI-Funktionen |
| Stripe | Kartenzahlungen. Ihre Kartennummer sehen wir nie. |
| PostHog | Produktanalyse, gehostet in der Europäischen Union |
| Help Scout | Support-Chat und E-Mail |
| Cloudflare | Auslieferung dieser Website |
Adresse und Rechtsgrundlage jedes Anbieters stehen in unserer Datenschutzerklärung
Für Ihre Organisation
Auftragsverarbeitungsvertrag
Sie brauchen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) für Ihre Unterlagen? Schreiben Sie uns, wir schicken ihn Ihnen.
Schulen
Wir bieten einen FERPA-Zusatz zu unserem AVV und prüfen auf Anfrage Datenschutzvereinbarungen für Schülerdaten.
Dateien, die auf Ihrem Computer bleiben müssen
Die MailMergic Offline-App erledigt alles auf Ihrem eigenen Computer. Nichts wird hochgeladen.
Zur Offline-App
Fragen zu Ihren Daten? Schreiben Sie an support@mailmergic.com