Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Objektiver Geltungsbereich und Gegenstand des
Vertrags

Die nachfolgenden Bedingungen (die „Allgemeinen Vertragsbedingungen“) gelten für die Nutzung und den Betrieb von Standardsoftwareprogrammen (die „Software“), die von Lennart Guth, nachfolgend MailMergic genannt, hergestellt und als Software-as-a-Service über das Internet bereitgestellt werden.
Vertragsgegenstand sind:

die Bereitstellung der unter www.mailmergic.com aufgeführten Softwareprogramme zur Nutzung über das Internet und
die Speicherung von Kundendaten auf Datenservern

Individuell entwickelte Softwareprogramme sind nicht Gegenstand dieses Vertrags.

§ 2 Art und Umfang der Dienstleistungen

Art und Umfang der gegenseitigen Leistungen sind in den vertraglichen Vereinbarungen geregelt. Als vereinbarte Beschaffenheit gilt der im Vertrag festgelegte Leistungsumfang. Die entscheidenden Faktoren sind:

den definierten Leistungsumfang der im Vertrag aufgeführten Software, die in der
jeweiligen
Benutzerdokumentation ist eingestellt
die Eignung für die im Vertrag vorausgesetzte Verwendung,
die im Vertrag festgelegten Bedingungen,
die folgenden Bedingungen,
Allgemein angewandte technische Richtlinien und technische Standards, insbesondere auch die internationalen Standards und Vorschläge der Internet Engineering Task Force (IETF), wie sie in den Request-for-Comments (RFC) dokumentiert sind, und des W3C (World Wide Web Consortium).

Im Falle von Abweichungen gelten die vertraglichen Vereinbarungen in der oben genannten Reihenfolge.

Weitere Bedingungen, insbesondere Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, gelten nicht, auch wenn MailMergic ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MailMergic.

§ 3 Nutzungsbedingungen

3.1. Kundenrechte an der Software

MailMergic räumt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die im Vertrag genannte Software und die dazugehörige Benutzerdokumentation für die Dauer des Vertrages zu nutzen. Die Software wird über das Internet bereitgestellt. Der Übergabepunkt für die SaaS-Dienste ist der Routerausgang des von MailMergic genutzten Rechenzentrums zum Internet. Der Kunde verpflichtet sich, die Software ausschließlich vertragsgemäß zu nutzen und sie weder an Dritte weiterzugeben noch Dritten in sonstiger Weise zugänglich zu machen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Teile der Software „zurückzuentwickeln“, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu vervielfältigen oder zu verwenden, um eine separate Anwendung zu erstellen.

Der Kunde erkennt hiermit MailMergic als alleinigen Lizenzgeber der Software und der damit verbundenen Urheberrechte an. Die Rechte von MailMergic als alleiniger Lizenzgeber beziehen sich auch auf Erweiterungen der Software, die MailMergic dem Kunden zur Verfügung stellt, sofern dies nicht schriftlich anders geregelt ist.

Der Kunde erkennt hiermit die Marken-, Namens- und Patentrechte von MailMergic in Bezug auf die Software und die dazugehörige Dokumentation an. Der Kunde ist nicht berechtigt, Urheberrechtsinformationen oder andere ähnliche Eigentumshinweise in den Programmen und der zugehörigen Dokumentation zu entfernen, zu ändern oder anderweitig zu modifizieren.

3.2. Rechte des Kunden an den Daten

Die von der Software aufgezeichneten, verarbeiteten und generierten Daten werden auf den Servern des Rechenzentrums gespeichert. Der Kunde bleibt in jedem Fall alleiniger Eigentümer der Daten und kann daher jederzeit, insbesondere nach Beendigung des Vertrages, von MailMergic die Herausgabe einzelner oder aller Daten verlangen, ohne dass MailMergic ein Zurückbehaltungsrecht zusteht. Die Freigabe der Daten erfolgt durch elektronische Übermittlung über ein Datennetz oder, nach gesonderter Vereinbarung, durch Aushändigung von Datenträgern. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, die für die Nutzung der Daten geeignete Software zu erhalten.

3.3. Verantwortung der Benutzer in Bezug auf persönliche Daten

Als Ersteller der hochgeladenen Dateien sind die Benutzer für die Verarbeitung der in diesen Dateien enthaltenen personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Vorschriften verantwortlich. Wenn die Nutzer in der Europäischen Union ansässig sind oder ihre Verteilerlisten personenbezogene Daten von Bürgern der Europäischen Union enthalten, garantiert der Nutzer MailMergic, dass er die Bestimmungen der Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (die „GDPR“) sowie die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnologie, Dateien und bürgerliche Freiheiten einhält, insbesondere:

dass die in den übermittelten Dateien enthaltenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erhoben und verarbeitet wurden;
dass die Nutzer die betroffenen Personen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften informiert haben;
gegebenenfalls, dass die betroffenen Personen der Erhebung und Verarbeitung zugestimmt haben;
dass die betroffenen Personen ihre Rechte im Einklang mit den geltenden Vorschriften ausüben können;
dass die Nutzer sich verpflichten, die Informationen zu berichtigen, zu vervollständigen, zu klären, zu aktualisieren oder zu löschen, wenn sie ungenau, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder wenn die betroffene Person die Erhebung, Verwendung, Übermittlung oder Speicherung der Daten untersagen möchte.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Nutzer allein für die Verwaltung der Aufbewahrungsfristen der personenbezogenen Daten verantwortlich sind, die sie auf die MailMergic-Plattform hochladen, und dass es ihnen obliegt, die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist zu löschen. MailMergic ist nur für die Löschung dieser Daten bei Beendigung der Vertragsbeziehung mit den Nutzern verantwortlich.

Darüber hinaus verpflichten sich die Nutzer, in die auf die MailMergic-Plattform hochgeladenen Dateien keine personenbezogenen Daten aufzunehmen, die als „sensibel“ im Sinne von Artikel 9 der DSGVO gelten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, aber auch keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten, keine Sozialversicherungsnummer und keine Bankkartennummer. MailMergic kann in keiner Weise für das Vorhandensein solcher personenbezogenen Daten auf seiner Plattform und die sich daraus ergebenden Konsequenzen verantwortlich gemacht werden. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel ist der Nutzer allein für die Folgen verantwortlich und verpflichtet sich, MailMergic zu garantieren und gegebenenfalls zu entschädigen.

3.4 Null-Toleranz-Politik gegenüber Spam

Wir bei MailMergic sind der Meinung, dass jede E-Mail oder andere Aufforderung legitim sein muss und von den Empfängern erwartet wird.

Deshalb erwarten wir von unseren Kunden, dass sie bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ein paar grundlegende, aber verbindliche Regeln befolgen. In diesem Zusammenhang müssen Sie diese Regeln unbedingt lesen und akzeptieren, bevor Sie ein Konto erstellen und einen unserer Dienste in Anspruch nehmen. In jedem Fall gelten diese Bedingungen, sobald Sie ein Konto erstellen und/oder unser Produkt und unsere Dienste nutzen, und sind während unserer gesamten Geschäftsbeziehung verbindlich. Sie sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die MailMergic Dienste und gelten für alle MailMergic Nutzer.

Da ein Teil unserer Dienste von vielen unserer Nutzer gemeinsam genutzt wird, wie z.B. IPs/Domains für den E-Mail-Versand, müssen wir sicherstellen, dass das Verhalten oder die Nutzung des Dienstes durch niemanden andere Nutzer negativ beeinflusst. Um Zwischenfälle auf unserer gemeinsamen Infrastruktur zu vermeiden und allen Nutzern eine Servicequalität zu bieten, die unseren Standards entspricht, müssen wir einige Einschränkungen bei der Nutzung unserer Plattform vornehmen.

Infolgedessen kann die Nichteinhaltung unserer aktuellen Anti-Spam-Politik zur sofortigen Sperrung oder Einschränkung Ihres gesamten Kontos oder bestimmter Dienste Ihres Kontos führen, um eine Schädigung unseres Rufs oder der globalen Effizienz unserer Dienste zu verhindern, in Übereinstimmung mit dem in unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Sperrungsverfahren.

Wie bereits beschrieben, glauben wir bei MailMergic, dass E-Mails von den Empfängern erwartet werden müssen. Deshalb müssen die folgenden Regeln gelten. Diese Regeln sind nicht erschöpfend, und MailMergic behält sich das Recht vor, das Konto seiner Benutzer bei Verhaltensweisen zu sperren, die die Effizienz des Dienstes beeinträchtigen könnten.

3.4.1 Verbotene Inhalte wie, aber nicht beschränkt auf

Illegale Aktivitäten
Illegale Drogen
Gefälschte Produkte, einschließlich Drogen/Medikamente
Hacking-Programme
Anleitung zum Zusammenbau oder zur Herstellung von Bomben
Sprengstoffe oder andere Waffen (unabhängig davon, ob es sich um eine Feuerwaffe handelt oder nicht)
Materialien, die Gewalt gegen Kinder enthalten oder zu Gewalt aufrufen
Alle Nachrichten, die gegen Anti-Spam-Gesetze verstoßen, wie z.B. CAN-SPAM, GDPR, LGPD, CASL, ohne darauf beschränkt zu sein
Hassreden und jede Form von verbotener Sprache (Diffamierung, Beleidigung, Verleumdung, Verunglimpfung usw.)

3.4.2 Nicht akzeptierte Inhalte und Branchen auf unserer Plattform

Im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass einige Aktivitäten, obwohl sie nicht streng genommen als illegal gelten, sehr schlechte Signale und eine höhere Missbrauchs-/Beschwerdequote als der übliche Durchschnitt erzeugen. Um das Niveau unserer Dienstleistungen für alle Kunden aufrechtzuerhalten, haben wir beschlossen, die folgenden Themen und Branchen nicht mehr zu akzeptieren:

Umtausch von Währungen, betrügerische Aktien und Börsentransaktionen
Angebote für Heimarbeit mit dem Versprechen „schnell reich zu werden“, Angebote, passiv oder ohne Anstrengung Geld zu verdienen, Finanzpakete und Schneeballsysteme
Sexuell eindeutige Pornografie oder E-Commerce
Heilmittel für Erektionsprobleme
Massenanwerbung (Jobbörsen senden an die größtmögliche Anzahl von Kandidaten ohne intelligente Segmentierung, Kandidaten senden massenhaft Bewerbungen an Unternehmen)
Listen mit politischem Charakter (Konsulats-, Regierungslisten usw.), die Adressen von Personen enthalten, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, Nachrichten von einem bestimmten Werbetreibenden zu erhalten. Die Tatsache, dass eine E-Mail-Adresse an ein Konsulat oder eine Botschaft weitergegeben wurde, gilt nicht als Beweis für eine Zusage zum Opt-in.
Politisch heikle Themen
Initial Coin Offering (ICO)
Alles zum Devisenhandel
Forderungseinzug
Gewalt gegen oder Hassreden zu fördern oder andere Menschen direkt anzugreifen oder zu bedrohen
Fehlinformationen („Fake News“)
„Phishing-Simulationen“

3.4. Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

Im Falle von Verstößen gegen die genannten Nutzungsbedingungen ist MailMergic berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise fristlos zu kündigen. MailMergic behält sich in diesem Fall auch die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegen den Kunden aus der Vertragsverletzung vor. Es liegt im Ermessen von MailMergic, ob bereits geleistete Zahlungen ganz, teilweise oder gar nicht zurückerstattet werden.

3.5. Vertragsdauer und Kündigung

Die Mindestlaufzeit für die Bereitstellung des SaaS-Service beträgt 1 Monat. Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn keine Kündigung erfolgt. Die Beträge werden aus den zuletzt gespeicherten Lastschrift- oder Kreditkartendaten gesammelt.

MailMergic ist berechtigt, aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere bei fehlgeschlagenen Lastschrifteinzügen oder Kreditkarteneinzügen.

Wenn das Konto für mehr als 180 aufeinanderfolgende Tage inaktiv bleibt (d.h. kein Login, kein aktives Abonnement eines kostenpflichtigen Plans), behalten wir uns das Recht vor, alle mit dem Konto verbundenen Daten (einschließlich Vorlagendaten, Dateien, Benutzer-/Logindaten) unwiderruflich zu löschen. Mit der Löschung wird der Vertrag auch ohne weitere Benachrichtigung beendet.

§ 4 Wartungsbedingungen und Servicelevel

4.1. Further developments / performance changes

MailMergic behält sich Weiterentwicklungen und Leistungsänderungen (z.B. durch Einsatz neuerer oder anderer Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards) im Zuge des technischen Fortschritts und der Leistungsoptimierung nach Vertragsschluss vor. Im Falle von wesentlichen Leistungsänderungen wird MailMergic den Kunden rechtzeitig informieren. Entstehen dem Kunden durch die Leistungsänderungen erhebliche Nachteile, ist der Kunde zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages zum Zeitpunkt der Änderung berechtigt. Der Kunde muss den Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung über die Änderung des Dienstes kündigen.

Wenn neue Versionen der Software zur Verfügung gestellt werden, gewährt MailMergic dem Kunden die in Abschnitt 3 aufgeführten Rechte für die jeweilige neue Version.

4.2. Betrieb des Systems

MailMergic stellt sicher, dass die zur Verfügung gestellte Software in einer für die Anforderungen des Kunden geeigneten Umgebung und Konfiguration und auf einer für die beabsichtigte Nutzung durch den Kunden geeigneten Hardware betrieben wird. Dazu gehören die Anzahl und Art der Server, regelmäßige Backups, Skalierbarkeit, Stromversorgung, Klimatisierung, Firewall, Virenprüfung, Breitband-Internetverbindung.

4.3. Verfügbarkeit des Systems

Die Verfügbarkeit des Netzwerks des Rechenzentrums am Routerausgang zum Internet beträgt im Jahresdurchschnitt 99%. Die clientseitige Verbindung zum Internet liegt in der Verantwortung des Kunden. Dies ist nicht Teil des SaaS-Leistungsumfangs. Die Ausfallzeit wird in vollen Minuten ermittelt und errechnet sich aus der Summe der Entstörungszeiten pro
Jahr. Nicht enthalten sind die Zeiträume, die MailMergic als so genannte Wartungsfenster zur Optimierung und Leistungssteigerung ausweist, sowie Zeitverluste bei der Fehlersuche aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von MailMergic liegen, und Ausfälle aufgrund höherer Gewalt.

4.4. Störungen der Systemverfügbarkeit

Störungen der Systemverfügbarkeit müssen vom Kunden sofort nach Bekanntwerden gemeldet werden. Bevor der Kunde den Fehler meldet, muss er seinen Zuständigkeitsbereich überprüfen. Bei Störungsmeldungen, die innerhalb der Supportzeiten eingehen, beginnt die Störungsbeseitigung innerhalb von zwei Stunden. Bei Störungsmeldungen, die
außerhalb der Supportzeiten erhalten, beginnt die Störungsbeseitigung am folgenden Arbeitstag. Verzögerungen bei der Störungsbeseitigung, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. durch die Nichtverfügbarkeit eines Ansprechpartners auf Kundenseite), werden nicht auf die Störungsbeseitigungszeit angerechnet.

§ 5 Garantie

Nach dem Stand der Technik ist es nicht möglich, Softwarefehler unter allen Anwendungsbedingungen auszuschließen. MailMergic garantiert jedoch, dass die unter www.mailmergic.com genannte Software grundsätzlich verwendet werden kann. Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr.

Fehler in der Software und der dazugehörigen Dokumentation werden von MailMergic innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos behoben. Eine Voraussetzung für diesen Anspruch auf Nachbesserung ist, dass der Fehler reproduzierbar ist. MailMergic kann entweder nachbessern oder Ersatz liefern, um die Gewährleistungspflicht zu erfüllen. Insbesondere kann MailMergic dem Kunden eine neue Version der Software zur Verfügung stellen, um die Gewährleistungspflicht zu erfüllen. Der Fehlerbehebung steht es gleich, wenn MailMergic eine alternative Lösung für die fehlerhafte Funktion bereitstellt, die es dem Kunden ermöglicht, diese vertragsgemäß zu nutzen.

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn die Software nicht vertragsgemäß genutzt wird. Darüber hinaus sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, wenn der Kunde Änderungen oder Erweiterungen an der im Vertrag genannten Software vornimmt, es sei denn, der Kunde weist nach, dass die Fehler nicht in ursächlichem Zusammenhang mit den Änderungen oder Erweiterungen stehen.

Wird ein wesentlicher Programmfehler von MailMergic nicht gemäß den genannten Bedingungen behoben, kann der Kunde eine Minderung der monatlichen SaaS-Gebühr verlangen. Das gleiche Recht hat MailMergic, wenn die Herstellung der Fehlerbehebung mit zumutbarem Aufwand nicht möglich ist. Stellt sich im Rahmen der Fehlerbehebung heraus, dass die Probleme auf Bedienungsfehler oder unsachgemäße Nutzung durch den Kunden zurückzuführen sind, kann MailMergic eine angemessene Vergütung für den entstandenen Aufwand verlangen.

MailMergic übernimmt keine Gewähr für die Erfüllung der individuellen Anforderungen des Kunden durch die im Vertrag genannte Software. Dies gilt insbesondere für das Ausbleiben des gewünschten wirtschaftlichen Erfolgs. Gewährleistungsansprüche gegen MailMergic stehen nur dem direkten Kunden zu und sind nicht abtretbar.

§ 6 Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzungen aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung können gegen MailMergic und deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nur geltend gemacht werden, wenn vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen werden kann. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung von MailMergic für zugesicherte Eigenschaften, Personenschäden und zwingende gesetzliche Vorschriften bleibt ebenfalls unberührt. MailMergic ist nicht verantwortlich für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, insbesondere den Ausfall oder die Überlastung globaler Kommunikationsnetze. Aus diesem Grund kann der Kunde keine Minderung seiner Leistungspflicht verlangen. MailMergic haftet nicht für die Informationen, die über seine Dienste veröffentlicht werden. Für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ist der Absender verantwortlich. MailMergic haftet nicht für Schäden, die auf Seiten des Kunden durch unzureichende Sicherheitsvorkehrungen bei der Datenübertragung entstehen. Eine mögliche Schadensersatzpflicht ist auf die Höhe der Jahresgebühr beschränkt. Die Haftung für Schäden infolge von Datenverlusten ist auf den Betrag beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre, höchstens jedoch auf die Jahresgebühr. Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren unabhängig von der Vorschrift des § 202 BGB in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Diese Abkürzung gilt nicht, wenn MailMergic grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.

§ 7 Entlohnung

Für die SaaS-Dienste wird eine im Vertrag vereinbarte monatliche Gebühr erhoben. Die anfallenden Gebühren werden im Voraus in Rechnung gestellt.

§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen erfolgen per Lastschriftverfahren oder Kreditkartenabrechnung. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist können die Leistungen im Falle eines Verzugs eingeschränkt werden.

Der Kunde ist nicht berechtigt, mit Forderungen gegen MailMergic aufzurechnen, es sei denn, es handelt sich um rechtskräftig festgestellte oder von MailMergic schriftlich anerkannte Forderungen.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise für die angebotenen Dienstleistungen anzupassen. Jede Preiserhöhung wird Ihnen mindestens drei (3) Monate vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Wenn Sie mit der neuen Preisgestaltung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag sofort zu kündigen, ohne dass Ihnen zusätzliche Gebühren oder Strafen entstehen. Eine Kündigung unter diesen Umständen muss uns schriftlich oder über das Kundenportal mitgeteilt werden, bevor die neue Preisgestaltung in Kraft tritt.

§ 9 Vertraulichkeit, Datenschutz

Die Vertragsparteien verpflichten sich, die im Rahmen des Vertragsgegenstandes erlangten Kenntnisse – insbesondere technische oder wirtschaftliche Daten und sonstiges Wissen – geheim zu halten und ausschließlich für die Zwecke des Vertragsgegenstandes zu verwenden.

Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder ohne unbefugtes Handeln oder Unterlassen der Vertragsparteien öffentlich zugänglich werden oder die aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder eines Gesetzes zur Verfügung gestellt werden müssen. Im Falle der Unterstützung bei Kundenproblemen kann es erforderlich sein, auf Kundendatensätze zuzugreifen. Der Zugriff kann über ein Web-Meeting mit dem Kunden oder über eine Datenbankanalyse erfolgen. Dieser Zugang ist auf den Zeitraum der jeweiligen Fördermaßnahme beschränkt.

Sofern personenbezogene Daten im Rahmen des Vertragsgegenstandes verarbeitet werden müssen, werden MailMergic und der Kunde die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten.

MailMergic weist den Kunden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) darauf hin, dass Kundendaten gespeichert werden.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

§ 11 Auslegung

Diese Bedingungen wurden in deutscher Sprache verfasst. Soweit eine übersetzte Version dieser Vereinbarung im Widerspruch zur deutschen Version steht, gilt die deutsche Version.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien ergeben, ist Frankfurt am Main, Deutschland.

§ 13 Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RentMozart, Lennart Guth, Bahnstraße 19a, 65843 Sulzbach, Deutschland oder [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

An: MailMergic, Lennart Guth, Bahnstraße 19a, 65843 Sulzbach, Deutschland.
Hiermit widerrufe ich den Vertrag, den ich für die Erbringung der folgenden Dienstleistung abgeschlossen habe:
Bestellt am:
Name des Verbrauchers:
Adresse des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier):
Datum:

Sie können auch das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Website www.mailmergic.com elektronisch ausfüllen und übermitteln . Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung (z.B. per E-Mail), dass wir einen solchen Widerruf erhalten haben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rückzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 1 Objektiver Geltungsbereich und Gegenstand desVertrags