Pourquoi mes e-mails sont-ils classés comme spam ?
La raison principale pour laquelle les e-mails sont classés comme spam est la présence d’enregistrements SPF et/ou DMARC sur le domaine que vous utilisez pour envoyer des e-mails (par exemple, example.com). Ces enregistrements empêchent MailMergic d’envoyer des e-mails en votre nom (par exemple, user@example.com).
Enregistrement SPF
Veuillez consulter votre service informatique pour vérifier l’existence d’un enregistrement SPF. Si un tel enregistrement est présent, envisagez d’ajouter le domaine mail.mailmergic.com à la liste blanche pour autoriser l’envoi d’e-mails depuis votre domaine.
Enregistrement DMARC
De même, vérifiez auprès de votre service informatique la présence d’un enregistrement DMARC. Si un enregistrement DMARC existe, vous devrez configurer un nouvel expéditeur en utilisant soit la méthode de vérification