Pourquoi me demande-t-on un mot de passe alors que mon fichier n’est pas crypté ?
par Meelika Kivi
Veuillez noter qu’un mot de passe peut être requis pour diverses actions sur les fichiers PDF.
Bien que la « consultation » d’un fichier PDF ne nécessite pas de mot de passe dans votre cas, la « modification » du fichier PDF en nécessitera probablement un (plus d’informations sont disponibles ici).
Étant donné que MailMergic modifiera le fichier PDF, nous avons besoin du mot de passe qui nous permet de le modifier.
Voici les options qui s’offrent à vous :
- Si possible, contactez l’auteur du fichier PDF pour qu’il vous communique le mot de passe
- Essayez de créer une copie du fichier PDF en l’« imprimant » virtuellement avec une imprimante PDF (comme les outils gratuits 7-PDF ou BullZip). Vous pouvez également envoyer votre PDF à notre support pour que nous puissions en faire une copie pour vous.