Por que sou solicitado a fornecer uma senha quando meu arquivo não está criptografado?
por Meelika Kivi · Suporte ao Cliente
Observe que uma senha pode ser necessária para várias ações em arquivos PDF.
Embora “visualizar” um arquivo PDF possa não exigir uma senha no seu caso, é muito provável que “editar” o arquivo PDF exija uma (mais informações podem ser encontradas aqui).
Como o MailMergic irá alterar o arquivo PDF, precisamos da senha que nos permite editá-lo.
Você tem as seguintes opções:
- Se possível, entre em contato com o autor do arquivo PDF e peça a senha
- Tente fazer uma cópia do arquivo PDF “imprimindo-o” virtualmente com uma impressora PDF (como as ferramentas gratuitas 7-PDF ou BullZip). Você também pode enviar seu PDF para nosso suporte para que possamos fazer uma cópia para você.