Um e-mail recebe o status “Entregue” se o servidor de e-mail do destinatário aceitou a mensagem. Observe que este relatório rastreia apenas o destinatário, não os destinatários em CC e CCO.
Um equívoco comum que frequentemente encontramos é que uma mensagem entregue é uma mensagem que chegou à caixa de entrada. Quando uma mensagem é registrada como entregue, isso simplesmente significa que o servidor receptor aceitou a mensagem do MailMergic. Nesse ponto, o servidor receptor ainda precisa decidir o que fazer com essa mensagem.
Na maioria das vezes, as duas opções que esse servidor enfrenta são entregar a mensagem à caixa de entrada pretendida ou enviá-la para a pasta de spam ou lixo eletrônico. Com menos frequência, um servidor receptor pode optar por simplesmente descartar essa mensagem, o que é semelhante ao servidor receptor simplesmente excluí-la. Nesses casos, a mensagem não será encontrável pelo destinatário, mesmo que eles procurem na pasta de spam. Descartar uma mensagem é raro, embora possa acontecer.
Quase sempre, a decisão sobre onde colocar a mensagem depende do conteúdo que está sendo enviado. Remetentes que geram reclamações excessivas de spam dos destinatários, ou remetentes enviando conteúdo que é conhecido pelos provedores de caixa de entrada por gerar altas taxas de reclamações de spam, têm muito mais probabilidade de ver seus e-mails não chegarem à caixa de entrada.
