Se uma mensagem recebe o status “Falha”, ela não pôde ser entregue ao servidor SMTP especificado.
Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:
- a configuração do servidor SMTP está incorreta, como uma senha incorreta.
- muitos e-mails foram enviados em um curto período de tempo, de modo que os limites do seu servidor SMTP foram excedidos e ele bloqueia novas tentativas de entrega do MailMergic
Para descobrir o motivo exato de uma falha na entrega ao seu servidor, verifique os logs do servidor ou entre em contato com seu departamento de TI.