Wenn eine Nachricht den Status „Fehlgeschlagen“ erhält, konnte sie nicht an den von Ihnen angegebenen SMTP-Server zugestellt werden.
Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:
- die Konfiguration des SMTP-Servers fehlerhaft ist, z. B. ein falsches Kennwort.
- zu viele E-Mails innerhalb eines kurzen Zeitraums versendet wurden, so dass die Grenzen Ihres SMTP-Servers überschritten wurden und er weitere Zustellversuche von MailMergic blockiert
Um den genauen Grund für eine fehlgeschlagene Zustellung an Ihren Server herauszufinden, überprüfen Sie Ihre Serverprotokolle oder wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung.