Por que meus e-mails estão indo para o spam?
O principal motivo para os e-mails caírem no spam é a presença de registros SPF e/ou DMARC no domínio que você usa para enviar e-mails (por exemplo, example.com). Esses registros restringem o MailMergic de enviar e-mails em nome do seu endereço de e-mail (por exemplo, usuario@example.com).
Registro SPF
Por favor, consulte seu departamento de TI para verificar a existência de um registro SPF. Se houver um, considere incluir o domínio mail.mailmergic.com na lista de permissões para autorizar o envio de e-mails a partir do seu domínio.
Registro DMARC
Da mesma forma, verifique com seu departamento de TI para confirmar a presença de um registro DMARC. Se existir um registro DMARC, você precisará estabelecer um novo remetente usando o método de verificação