¿Por qué mis correos electrónicos llegan a la carpeta de spam?
La razón principal por la que los correos electrónicos llegan a la carpeta de spam es la presencia de registros SPF y/o DMARC en el dominio que utiliza para enviar correos electrónicos (por ejemplo, ejemplo.com). Estos registros impiden que MailMergic envíe correos electrónicos en nombre de su dirección de correo electrónico (por ejemplo, usuario@ejemplo.com).
Registro SPF
Consulte con su departamento de TI para verificar la existencia de un registro SPF. Si existe uno, considere la posibilidad de incluir en la lista blanca el dominio mail.mailmergic.com para autorizar el envío de correos electrónicos desde su dominio.
Registro DMARC
Del mismo modo, consulte con su departamento de TI para confirmar la presencia de un registro DMARC. Si existe un registro DMARC, deberá establecer un nuevo remitente utilizando el método de verificación