Que signifie « échec » lors de l’envoi d’e-mails ?
par Meelika Kivi
Si un message reçoit le statut « Échec », il n’a pas pu être livré au serveur SMTP que vous avez spécifié.
Cela peut se produire pour les raisons suivantes :
- la configuration du serveur SMTP est incorrecte, par exemple un mot de passe incorrect.
- trop d’e-mails ont été envoyés dans un court laps de temps, de sorte que les limites de votre serveur SMTP ont été dépassées et qu’il bloque les tentatives de livraison supplémentaires de MailMergic
Pour connaître la raison exacte d’un échec de livraison vers votre serveur, vérifiez les journaux de votre serveur ou contactez votre service informatique.