如果收件人的接收邮件服务器接受了邮件，则该电子邮件会收到“已送达”状态。请注意，此报告仅跟踪收件人，不跟踪抄送和密送收件人。
我们经常遇到的一个常见误解是，已送达的邮件就是已送达收件箱的邮件。当邮件被注册为已送达时，这仅仅意味着接收服务器已从 MailMergic 接受了该邮件。此时，接收服务器仍需决定如何处理该邮件。
通常，该服务器面临的两个选项是将邮件送达预期的收件箱，或者将其发送到垃圾邮件或废件箱。较少见的情况是，接收服务器可能会选择直接丢弃该邮件，这类似于接收服务器直接将其删除。在这种情况下，即使收件人在其垃圾邮件文件夹中查找，也无法找到该邮件。丢弃邮件的情况很少见，但确实可能发生。
几乎总是，关于将邮件放在何处的决定取决于所发送的内容。那些从收件人那里产生过多垃圾邮件投诉的发送者，或者发送的内容被收件箱提供商已知会产生高垃圾邮件投诉率的发送者，其电子邮件更有可能无法送达收件箱。