Un correo electrónico recibe el estado «Entregado» si el servidor de correo receptor del destinatario ha aceptado el mensaje. Tenga en cuenta que este informe solo realiza un seguimiento del destinatario, no de los destinatarios en copia (CC) y copia oculta (CCO).
Una idea errónea común con la que nos encontramos a menudo es que un mensaje entregado es un mensaje que ha llegado a la bandeja de entrada. Cuando un mensaje se registra como entregado, eso simplemente significa que el servidor receptor ha aceptado el mensaje de MailMergic. En ese momento, el servidor receptor todavía tiene que decidir qué hacer con ese mensaje.
Lo más frecuente es que las dos opciones a las que se enfrenta ese servidor sean entregar el mensaje en la bandeja de entrada prevista o enviarlo a la carpeta de correo no deseado o spam. Con menos frecuencia, un servidor receptor podría optar por simplemente descartar ese mensaje, lo que equivale a que el servidor receptor simplemente lo elimine. En esos casos, el destinatario no podrá encontrar el mensaje, incluso si lo busca en su carpeta de correo no deseado. Descartar un mensaje es raro, aunque puede ocurrir.
Casi siempre, la decisión sobre dónde colocar el mensaje se reduce al contenido que se está enviando. Los remitentes que generan un número excesivo de quejas por spam por parte de los destinatarios, o los remitentes que envían contenido que los proveedores de bandejas de entrada saben que genera altas tasas de quejas por spam, tienen muchas más probabilidades de que sus correos electrónicos no lleguen a la bandeja de entrada.
