Reading:
Política de privacidad
2 años ago

Política de privacidad

Versión 1.3, Revisión 5

Introducción

Con la siguiente política de privacidad nos gustaría informarle sobre los tipos de datos personales (en lo sucesivo también denominados “datos”) que procesamos, con qué fines y en qué medida, como parte de la prestación de nuestros servicios y, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de sitios externos en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (denominados colectivamente “oferta en línea”).

Los términos utilizados no son específicos de género.

Contenido

  • Introducción
  • Persona responsable
  • Visión general del procesamiento
  • Términos legales relevantes
  • Medidas de seguridad
  • Presentación y divulgación de información personal
  • Tratamiento de datos por terceros
  • Uso de cookies
  • Servicios comerciales y empresariales
  • Proveedor de servicios de pago
  • Póngase en contacto con
  • Aprovisionamiento d it online y alojamiento web
  • Servicios en la nube
  • Boletín y comunicación lateral
  • Análisis y optimización web
  • Marketing en línea
  • Plugins y funciones y contenidos integrados
  • Borrado de datos
  • Modificación y actualización de la política de privacidad
  • Derechos de las personas afectadas
  • Definiciones

Persona responsable

Lennart Guth

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Visión general del procesamiento

La siguiente descripción general resume y hace referencia a los tipos de datos tratados y a los fines de su tratamiento, así como a las personas implicadas.

Tipos de datos procesados

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP )
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
  • Datos contractuales (por ejemplo, objeto, plazo, categoría de cliente).
  • Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de personas afectadas

  • Empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, antiguos empleados).
  • Empresas y contratistas.
  • perspectivas.
  • socio de comunicación.
  • clientes.
  • Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

Fines del tratamiento

  • Seguimiento de afiliados.
  • Mejorar nuestra oferta y usabilidad en línea.
  • Evaluación de la acción de la visita.
  • Procedimientos de oficina y organización.
  • Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal).
  • Marketing basado en los intereses y en el comportamiento.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Medición de la conversión (medición de la eficacia del marketing).
  • Profiling (creación de perfiles de usuario).
  • Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes).
  • Medidas de seguridad.
  • Seguimiento (por ejemplo, perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies).
  • Servicios contractuales y servicio.
  • Gestione y responda a las consultas.

 

Términos legales relevantes

A continuación compartimos la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), en base a la cual procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, en su país de origen o en el nuestro pueden aplicarse las normativas nacionales sobre protección de datos.

  • Consentimiento (Artículo 6 (1) (1) (a) GDPR) – El interesado tiene su / su consentimiento para el tratamiento de datos personales relacionados con él o ella para un propósito específico Propósito o varios propósitos específicos.
  • Ejecución del contrato e investigaciones precontractuales (Artículo 6 (1) (1) (b) GDPR) – El Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de cualquier acción precontractual emprendida a petición del interesado.
  • Obligación legal ( Art. 6 (1) (1) (c) GDPR) – El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta la persona responsable.
  • Intereses legítimos (Artículo 6 (1) frase 1 lit. DSGVO) – El tratamiento tiene por objeto la protección de los intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales.

Normativa nacional sobre protección de datos en Alemania: Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican las normativas nacionales sobre protección de datos. Esto incluye, en particular, la ley sobre la protección contra el uso indebido de datos personales en el tratamiento de datos (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). En concreto, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho de acceso, el derecho de cancelación, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y para la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la aplicación o la finalización de las relaciones laborales y el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de cada uno de los estados federales.

Medidas de seguridad

Cumpliremos los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la forma en que el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas, las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección proporcional al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como su acceso, introducción, transferencia, disponibilidad y desconexión. También hemos establecido procedimientos para garantizar el disfrute de los derechos de los interesados, el borrado de datos y las respuestas a la amenaza de los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya en el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y a través de configuraciones predeterminadas respetuosas con la privacidad.

Cifrado SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Reconocerá dichas conexiones cifradas con el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transmisión y divulgación de información personal

Como parte de nuestro tratamiento de la información personal, los datos pueden ser transmitidos a otras entidades, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o individuos o ser divulgados. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, entidades de pago implicadas en operaciones de pago, proveedores de servicios informáticos o proveedores de servicios y contenidos incorporados a un sitio web. En tales casos, cumplimos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de los mismos.

Dentro de la organización: Podemos transferir información personal a otros sitios dentro de nuestra organización o conceder acceso a los mismos. Si esta transferencia se realiza con fines administrativos, la transferencia de los datos se basa en nuestros legítimos intereses comerciales y empresariales o tiene lugar si es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si las partes han dado su consentimiento o un permiso legal.

Tratamiento de datos en terceros países

Siempre que procesemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento en el contexto de la utilización de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a otras personas, organismos o empresas, esto se hace sólo de conformidad con los requisitos legales.

Salvo cuando lo permita o exija expresamente el contrato o la ley, procesamos o divulgamos los datos únicamente en terceros países con un nivel de privacidad reconocido, incluidos los certificados por el Escudo de la privacidad, o sobre la base de garantías específicas, como la responsabilidad limitada. Obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 GDPR, página de información de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension -data-protection_en).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar la información sobre un usuario durante o después de su visita a una oferta en línea. La información almacenada puede ser, por ejemplo, la configuración de idioma de una página web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o la ubicación en la que se visualizó un vídeo. El término “cookies” también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también denominados “ID de usuario”)

Se distinguen los siguientes tipos y características de cookies:

  • Cookies temporales (también conocidas como cookies de sesión o de sesión): Las cookies temporales se borrarán como muy tarde después de que el usuario abandone una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
  • Cookies persistentes: Las cookies persistentes también se almacenan después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los intereses de los usuarios que se utilizan para medir la cobertura o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo.
  • Cookies de origen: Las cookies de origen las utilizamos nosotros mismos.
  • Cookies de terceros (también conocidas como cookies de terceros): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (conocidos como terceros) para procesar la información del usuario.
  • Cookies necesarias (incluidas las esenciales o estrictamente necesarias): Las cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar los inicios de sesión u otras entradas del usuario o por razones de privacidad) Seguridad).
  • Cookies de estadísticas, marketing y personalización: Además, las cookies se suelen utilizar en el contexto de la medición del alcance y cuando los intereses o el comportamiento de un usuario (por ejemplo, ver determinados contenidos, N utilidad de funciones, etc.) se almacenan en páginas web individuales en un perfil de usuario. Dichos perfiles sirven para ofrecer a los usuarios, por ejemplo, la visualización de contenidos que coincidan con sus intereses potenciales. Este método también se denomina “rastreo”, es decir, seguimiento de los intereses potenciales de los usuarios. , En la medida en que utilicemos cookies o tecnologías de “rastreo”, le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o en el contexto de la obtención del consentimiento.

Referencias legales: Sobre qué La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con ayuda de cookies depende de si solicitamos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado. En caso contrario, los datos procesados mediante cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en el curso de una operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Aviso general sobre revocación y oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en un consentimiento o en un permiso legal, usted tiene la oportunidad en cualquier momento de revocar un consentimiento dado o el tratamiento de sus datos a través de tecnologías de cookies (denominadas colectivamente “opt-out”). Inicialmente, puede manifestar su desacuerdo a través de la configuración de su navegador, por ejemplo desactivando el uso de cookies (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También puede oponerse al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de las páginas web http://optout.aboutads.info y http://www.youronlinechoices.com/ se explicará. Además, puede recibir una notificación adicional de objeción en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Tratamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: Antes de procesar o tratar datos en el contexto del uso de cookies, solicitamos al usuario un consentimiento revocable. Antes de que se haya dado el consentimiento, se pueden utilizar cookies que sean necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en línea. Su uso se basa en nuestro interés y en el interés de los usuarios en la funcionalidad esperada de nuestra oferta en línea.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, dirección IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (artículo 6 (1) (1) (f) GDPR).

Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento “Real Cookie Banner”. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de “Real Cookie Banner” en https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto son el Art. 6 (1) lit. c GDPR y el Art. 6 (1) lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no se exige contractualmente ni es necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos personales. Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

Servicios comerciales y empresariales

Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y clientes potenciales (denominados colectivamente “contratistas”) en el contexto de las relaciones contractuales y legales comparables y las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los contratistas (o precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.

Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a esta información, así como a la organización empresarial. Dentro del ámbito de la legislación aplicable, sólo transmitimos los datos de las partes contratantes a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales o con el consentimiento de las partes contratantes (por ejemplo, a servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como a subcontratistas , Bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, se informa a las partes contratantes en el contexto de esta política de privacidad.

Qué datos son necesarios para los fines antes mencionados, informamos a los contratistas o en el contexto de la recogida de datos, por ejemplo, en los formularios en línea, por la marca especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona con.

Borramos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, básicamente después de la expiración de 4 años, a menos que los datos se almacenan en una cuenta de cliente, por ejemplo, siempre y cuando tengan que ser conservados por razones legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales por lo general 10 años). Los datos que nos han sido revelados como parte de un pedido por la parte contratante, los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del contrato, en principio tras la finalización del mismo.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, los términos y condiciones y los avisos de privacidad de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplicarán a la relación entre los usuarios y los proveedores.

Cuenta de cliente: Los contratistas pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, cuenta de cliente o de usuario, en resumen “cuenta de cliente”). Si se requiere el registro de una cuenta de cliente, se notificará a los contratistas, así como la información necesaria para el registro. Las cuentas de cliente no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Como parte del registro y de los registros y usos posteriores de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con las horas de acceso para demostrar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente.

Cuando los clientes cancelen su cuenta de cliente, se eliminarán los datos relativos a la misma, a reserva de que la ley exija su conservación. Corresponde al cliente guardar sus datos al finalizar la cuenta de cliente.

Análisis económico y estudios de mercado: Por motivos económicos y para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los contratantes y de los usuarios, analizamos los datos disponibles de transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., por lo que en el Grupo de interesados pueden entrar contratantes, clientes potenciales, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

Los análisis se realizan con fines de análisis empresarial, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con características diferentes). Podemos, si están disponibles, los perfiles de los usuarios registrados, incluyendo sus detalles, por ejemplo, a los servicios utilizados. Los análisis son sólo para nosotros y no se divulgarán externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anonimizados. También tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y procesamos los datos como seudónimos y, si es posible, anónimos (por ejemplo, como datos agregados) con fines de análisis.

Tienda y comercio electrónico: Procesamos los datos de nuestros clientes para permitirles seleccionar, comprar o encargar los productos, bienes y servicios relacionados, así como su pago y entrega , o para permitir su ejecución.

La información requerida está marcada como tal en el ámbito del pedido o de la transacción de compra comparable e incluye la información necesaria para la entrega, el suministro y la facturación, así como la información de contacto, con el fin de poder realizar consultas en la medida de lo posible.

Geolocalización IP: Exclusivamente por motivos fiscales de la UE, registramos la geolocalización IP del usuario en la página my.mailmergic.com/billing. Para determinar la correcta tributación del usuario, registramos la geolocalización IP y la compartimos -en el caso de una suscripción a nuestro software- con Stripe. Para determinar la geolocalización, la IP del usuario se comparte con https://ipapi.co. La política de privacidad de ipapi.co puede consultarse aquí: https://ipapi.co/privacy. A continuación, la geolocalización se documenta en Stripe.

Oferta de servicios de software y plataformas: Procesamos los datos de nuestros usuarios, usuarios de prueba registrados y potenciales (denominados colectivamente “Usuarios”) con el fin de prestarles nuestros servicios contractuales y sobre la base de intereses legítimos para garantizar la seguridad de nuestra oferta y seguir desarrollándola. La información requerida se señala como tal en el marco de la celebración del pedido, encargo o contrato comparable e incluye la información necesaria para la prestación de los servicios y la facturación, así como los datos de contacto para poder realizar posibles consultas.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico , números de teléfono), datos contractuales (p. ej., asunto, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Prospectos, Empresas y Contratistas, Clientes.
  • Fines del tratamiento: Servicios y prestaciones contractuales, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización, gestión y respuesta de consultas, medidas de seguridad, evaluación de acciones de visita, marketing de interés y conductual, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
  • Marco jurídico: Contratación y consultas precontractuales (Art. 6 (1) frase 1 lit. b. DSGVO), Obligación legal (Art. 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 (1) frase 1 lit. DSGVO).

Proveedor de servicios de pago

En el contexto de las relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o en base a nuestros intereses legítimos, proporcionamos a las personas afectadas opciones de pago eficientes y seguras además de bancos y entidades de crédito, existen otros proveedores de servicios de pago (colectivamente “proveedores de servicios de pago”).

Los datos procesados por nuestro proveedor de servicios de pago, Stripe, incluyen datos de inventario, por ejemplo, el nombre y la dirección, datos bancarios, por ejemplo, números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como información relacionada con el contrato, el resumen y el destinatario. La información es necesaria para completar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo serán procesados y almacenados por Stripe. Es decir, no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o la negativa del pago. Los datos pueden ser transmitidos por Stripe a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene por objeto la comprobación de la identidad y el crédito. Para ello, consulte los términos y condiciones y la política de privacidad de Stripe.

Para las transacciones de pago, se aplican los términos y condiciones y los avisos de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder dentro de las respectivas páginas web o aplicaciones de transacción. También nos remitimos a ellas para obtener más información y hacer valer los derechos de revocación, información y otros interesados.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo , Categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Clientes, prospectos.
  • Fines del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento de afiliados.
  • Base jurídica:Ejecución del contrato y consultas precontractuales (artículo 6 (1) frase 1 (b) GDPR), intereses legítimos (artículo 6 (1) (1) lit. f. DSGVO).

Póngase en contacto con

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales) se procesan los datos de las personas solicitantes, en la medida en que d Esto sea necesario para responder a las solicitudes de contacto y a cualquier acción solicitada.

La respuesta a las solicitudes de contacto en el contexto de las relaciones contractuales o precontractuales es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a las solicitudes (pre) contractuales y, en caso contrario, se basa en intereses legítimos para responder a las solicitudes.

Widget de soporte: A efectos de comunicación y respuesta a las consultas, ofrecemos un widget de soporte dentro de nuestra oferta en línea. Las entradas realizadas por los usuarios dentro del chat se procesarán con el fin de responder a sus solicitudes. Este sitio web utiliza Help Scout, una solución de chat en directo proporcionada por Help Scout. Al igual que la mayoría de los operadores de servicios de Internet, Help Scout recopila información de identificación no personal del tipo que los navegadores web, las aplicaciones y los servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, la ubicación geográfica, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante. El propósito de Help Scout al recopilar información de identificación no personal es comprender mejor cómo los visitantes de Help Scout utilizan sus servicios, y proporcionar a los usuarios de Help Scout la capacidad de comprender cómo sus visitantes utilizan sus servicios. De vez en cuando, Help Scout puede publicar información de identificación no personal en conjunto, por ejemplo, mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso de sus servicios. Help Scout no recopila información de identificación personal excepto aquella que usted nos proporciona expresamente. Help Scout utiliza cookies para recopilar esta información. Para más información sobre Help Scout y los tipos de cookies que utiliza, visite la Política de privacidad de Help Scout: helpscout.com/empresa/legal/privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés por el contenido, horas de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Socios de comunicación, perspectivas.
  • Fines del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, administración y respuesta a consultas.
  • Base jurídica: Ejecución del contrato y solicitudes precontractuales (artículo 6 (1) frase 1 (b) GDPR), intereses legítimos (artículo 6 (1) p. 1 lit. fs. DSGVO).

Prestación de servicios en línea y alojamiento web

Con el fin de proporcionar nuestros servicios en línea de forma segura y eficiente, tomamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web que reclaman de sus servidores (o gestionados por ellos) la oferta en línea puede ser recuperada. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataformas, capacidad informática, espacio en disco y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos tratados en la prestación de la oferta de alojamiento pueden incluir toda la información relativa al uso y la comunicación de los usuarios de nuestra oferta en línea. Esto incluye, de forma regular, la dirección IP necesaria para entregar el contenido de los contenidos en línea a los navegadores, y cualquier entrada realizada dentro de nuestro sitio web o páginas web.

Envío y alojamiento de correo electrónico: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correo electrónico. A estos efectos, se procesan las direcciones de los destinatarios y del remitente, así como información adicional relativa al envío del correo electrónico (por ejemplo, los proveedores participantes) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Los datos mencionados también pueden ser procesados con fines de detección de SPAM. Le rogamos que tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet no suelen estar encriptados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en la ruta de transporte, pero (si no se utiliza el denominado método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la transmisión de correos electrónicos entre el remitente y el destinatario.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos por cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden contener la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos recuperados, la fecha y la hora de la recuperación, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de recuperación con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP. Las direcciones y el proveedor solicitante incluyen.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo para evitar la sobrecarga del servidor (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización y estabilidad del servidor .

  • Tipos de datos procesados: Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta – /datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) frase 1 lit. del GDPR).

Servicios en la nube

Utilizamos servicios de software accesibles a través de Internet y que se ejecutan en los servidores de sus proveedores (los llamados “servicios en la nube”, también denominados “software como servicio”) para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de páginas web, formularios u otros contenidos e información, así como chats y participación en audioconferencias y videoconferencias.

Dentro de este marco, la información personal puede ser procesada y almacenada en los servidores de los proveedores en la medida en que formen parte de nuestras comunicaciones o sean procesadas por nosotros de otro modo según lo establecido en esta Política de Privacidad. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido. Los proveedores de servicios en la nube también procesan datos de uso y metadatos que utilizan con fines de seguridad y optimización del servicio.

Si utilizamos los servicios en la nube para otros usuarios o formularios de páginas web de acceso público o.a. Para proporcionar documentos y contenidos, los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar las preferencias de los usuarios (por ejemplo, en el caso del control de medios).

Consideraciones legales: Si solicitamos su consentimiento para el uso de los servicios en la nube, la base jurídica del tratamiento es su consentimiento. Además, su uso puede formar parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de los servicios en la nube se haya acordado en este marco. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos procesos administrativos y de colaboración eficaces y seguros).

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías) , Vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta / datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Clientes, empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, antiguos empleados), clientes potenciales, socios de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Procedimientos de oficina y organización.
  • Base jurídica: Consentimiento (art. 6 (1) (1) (a) DSGVO), ejecución del contrato e investigaciones precontractuales (art. 6 (1) frase 1 (b) GDPR), intereses legítimos (art. 6 (1) frase 1 lit. del GDPR).

Servicios desplegados y proveedores de servicios:

Boletines y comunicación de latitud

Le enviaremos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante “Boletín”) únicamente con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. Cuando en el contexto de una solicitud al boletín de noticias cuyo contenido se describe específicamente, son autorizadas por el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y nosotros. p>

Para suscribirse a nuestros boletines, por lo general basta con facilitarnos su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que nos proporcione un nombre para la dirección personal en el boletín, u otra información que sea necesaria para el propósito del boletín.

Procedimiento de doble opt-in: La inscripción a nuestro boletín de noticias se realiza generalmente mediante el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de inscribirse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico externas. El registro para el boletín de noticias se registrará con el fin de probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye guardar las horas de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. Del mismo modo, se registrarán los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Supresión y limitación del tratamiento: Podemos guardar las direcciones de correo electrónico dadas de alta durante un máximo de tres años en base a nuestros intereses legítimos antes de borrarlas con el fin de proporcionar pruebas del consentimiento previo. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de cancelación es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligación de observar permanentemente las contradicciones, nos reservamos el único fin de almacenar la dirección de correo electrónico a tal efecto en una lista negra.

El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos con el fin de comprobar su correcto desarrollo. En la medida en que encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficaz y seguro.

Aviso legal: La distribución del boletín de noticias se basa en el consentimiento del destinatario o, si no se requiere el consentimiento, en base a nuestros intereses legítimos en el marketing directo, siempre y cuando esté legalmente permitido, por ejemplo, en el caso de la publicidad de clientes existentes. En la medida en que encomendemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha realizado de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Medición del rendimiento: Los boletines contienen un llamado “web-beacon”, es decir, un archivo del tamaño de un píxel que está disponible desde nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, desde nuestro servidor Esta solicitud recogerá inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y el sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación.

Esta información se utiliza para mejorar la tecnicidad de nuestro boletín, en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y sus hábitos de lectura, en función de sus ubicaciones de consulta (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o de los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro objetivo ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones sirven para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

La evaluación del boletín de noticias y la medición del rendimiento, con el consentimiento expreso de los usuarios, se realizarán sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios.

Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medición del rendimiento; en este caso, se debe cancelar toda la suscripción al boletín o contradecirla.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), meta-datos / datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Personas afectadas: Socios de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (artículo 6 (1) (1) (f) GDPR).
  • Opt-out: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a seguir recibiéndolo. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o bien puede utilizar una de las opciones de contacto mencionadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico.

Servicios usados y proveedores de servicios:

Análisis y optimización web

Web Analytics (también conocido como “medición de alcance” se refiere a la evaluación del flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede ser el comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos incluyen. Con la ayuda del análisis de alcance podemos, por ejemplo, reconocer cuándo se utiliza con más frecuencia nuestra oferta en línea o sus características o contenidos, o se invita a reutilizarlos. Del mismo modo, podemos comprender qué áreas necesitan optimización.

Además de la analítica web, también podemos utilizar métodos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta o componentes en línea.

Para estos fines pueden crearse los llamados perfiles de usuario y almacenarse en un archivo (la llamada “cookie”) o pueden utilizarse métodos similares con la misma finalidad. A esta información pueden añadirse, por ejemplo, los contenidos vistos, las páginas web visitadas y los elementos utilizados en ellas, e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado, las sesiones de usuario (incl. movimientos del ratón, pulsaciones de teclas, etc.) y las horas de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden ser procesados, dependiendo del proveedor.

También se guardan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un método de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización truncando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A / B y la optimización, se almacenan algunos datos de los usuarios. Es decir, tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.

Aviso legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento. En caso contrario, el tratamiento de los datos de los usuarios se basará en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por unos servicios eficaces, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), evaluación de las acciones de los visitantes, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
  • Medidas de seguridad: IP-Masking, enmascaramiento de texto y elementos de formularios, exclusión de contraseña y elementos de pago

Consentimiento (artículo 6 (1) (1) (a) del GDPR), Intereses legítimos (artículo 6 (1) (1) (f) del GDPR).

Proveedores de servicios:

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, incluida en particular la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente “contenidos”) basados en los intereses potenciales de los usuarios, así como d La medición de su eficacia puede recaer.

Para estos fines, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la denominada “cookie”) o se utilizan métodos similares, mediante los cuales se almacena la información relevante para la presentación de los contenidos mencionados al usuario. A esta información pueden añadirse, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, así como los socios de comunicación e información técnica, como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán ser procesados.

También se guardan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos las técnicas de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la seudonimización mediante el truncamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, el proceso de marketing en línea no almacena datos de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, tanto nosotros como los proveedores de métodos de marketing en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo método de marketing en línea, analizarse y analizarse con el fin de mostrar contenidos, y complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing en línea.

Excepcionalmente, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso cuando los usuarios son, por ejemplo, miembros de una red social cuyo proceso de marketing en línea utilizamos y la red conecta los perfiles de los usuarios en la información mencionada. Le rogamos que tenga en cuenta que los usuarios tienen acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, mediante el consentimiento como parte del proceso de registro.

Básicamente, sólo tenemos acceso a información agregada sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el contexto de las denominadas mediciones de conversión, podemos examinar cuál de nuestros métodos de marketing en línea condujo a una denominada conversión, es decir. por ejemplo, a un contrato con nosotros. La medición de la conversión se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestros esfuerzos de marketing.

Aviso legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento. En caso contrario, el tratamiento de los datos de los usuarios se basará en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por unos servicios eficaces, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, IP
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), clientes potenciales.
  • Fines del Tratamiento: Seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), evaluación de la acción del visitante, marketing basado en intereses y comportamiento, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing), medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
  • Medidas de seguridad: IP-Masking (Pseudonimización de la dirección IP).
  • Base jurídica: Consentimiento (art. 6 párr. 1 frase 1 a) GDPR), interés legítimo n (art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).
  • Posibilidad de oposición (opt-out): Nos remitimos a las declaraciones de privacidad de los respectivos proveedores y a las posibilidades contradictorias indicadas a los proveedores (el llamado “opt-Out”). A menos que se haya especificado una opción de exclusión explícita, existe la posibilidad de que desactive las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir funciones de nuestra oferta en línea. Por ello, le recomendamos también las siguientes opciones de exclusión voluntaria, que se ofrecen de forma resumida para zonas específicas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices. d) Territorial: http://optout.aboutads.info.

Servicios desplegados y proveedores de servicios:

Plugins y funciones y contenidos integrados

Estamos vinculante incluir en nuestra oferta en línea característica y elementos de contenido procedentes de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, “Proveedores de Terceros”), tales como gráficos, vídeos, botones de medios sociales, y los puestos (en lo sucesivo, “unificado”) como “contenido”).

La implicación siempre requiere que los proveedores de contenidos de terceros procesen la dirección IP de los usuarios, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar sólo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP únicamente para la entrega del contenido. Los terceros también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también denominados “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las “etiquetas de píxel” pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se hace referencia, la hora de la visita y otra información relativa al uso de nuestra oferta en línea.

Aviso legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento. En caso contrario, el tratamiento de los datos de los usuarios se basará en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por unos servicios eficaces, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, IP
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Proporcionar nuestra oferta en línea y usabilidad, servicios contractuales y servicio.
  • Base jurídica: Intereses legítimos ( Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. DSGVO).

Servicios desplegados y proveedores de servicios:

  • Fuentes de Google: Incorporamos las fuentes (“Google Fonts”) de Google, por lo que los datos de los usuarios tienen como único fin mostrar las fuentes que se utilizarán en el navegador de los usuarios. La integración se basa en nuestros intereses legítimos en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentación coherente y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integración. Proveedores de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://fonts.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Escudo de privacidad (protección de datos de procesamiento de datos en EE.UU.): https: //www.privacyshield .gov /participant? id=a2zt0000000TRkEAAW & status=Active.

Borrado de datos

Los datos que procesamos se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento para el procesamiento o dejen de existir otras autorizaciones (por ejemplo, si se ha omitido el propósito del procesamiento de estos datos o no son necesarios para el propósito).

A menos que los datos se supriman por ser necesarios para otros fines legítimos, su tratamiento se limitará a dichos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deban conservarse por motivos comerciales o fiscales o que deban almacenarse para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

También se puede proporcionar más información sobre la eliminación de datos personales en el contexto de los avisos individuales de protección de datos de esta política de privacidad.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que compruebe regularmente el contenido de nuestra Política de Privacidad. Adaptaremos la Política de Privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo requieran. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su participación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Derechos de los interesados

Usted tiene varios derechos en virtud de la DSGVO, en particular de los artículos 15 a 18 y 21 GDPR:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que, sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. e o f DSGVO se oponga; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa.
  • Derecho de revocación: Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar que se confirme si se están tratando los datos en cuestión y que se le facilite información al respecto, así como información adicional y copias de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho legal a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y limitación del tratamiento: Usted tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir que se supriman sin demora los datos que le conciernen o, alternativamente, de conformidad con las disposiciones legales
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos relativos a su persona que nos haya facilitado de conformidad con la ley en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable.
  • Reclamación ante la autoridad de control También tiene derecho, de conformidad con los requisitos legales, a consultar a una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia habitual, de empleo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR.

Definiciones de los términos

Esta sección proporciona una visión general de la terminología utilizada en esta Política de Privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el Art. 4 GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por el contrario, pretenden sobre todo ayudar a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Seguimiento de afiliados: El seguimiento de afiliados registra los enlaces que utilizan los sitios web de enlace para dirigir a los usuarios a páginas web de ofertas de productos o de otro tipo. Los operadores de los respectivos sitios web de enlace pueden recibir una comisión si los usuarios siguen estos denominados enlaces de afiliados y posteriormente aprovechan las ofertas (por ejemplo, comprando productos o utilizando servicios). Para ello, es necesario que los proveedores puedan rastrear si los usuarios que están interesados en determinadas ofertas, lo perciben posteriormente con ocasión de los enlaces de afiliación. Por lo tanto, la operatividad de los enlaces de afiliación requiere que se complementen con determinados valores que pasen a formar parte del enlace o de otro modo, por ejemplo, almacenados en una cookie. Los valores incluyen, en particular, el sitio web de origen (remitente), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliación, un identificador en línea de la oferta respectiva, un identificador en línea del usuario, así como valores específicos del seguimiento , como el identificador del anuncio, el identificador del afiliado y las categorizaciones.
  • Evaluación de las acciones de visita: El “seguimiento de conversiones” es un método para determinar la eficacia de las actividades de marketing. Por regla general, se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que tienen lugar las medidas de marketing, y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos ver si los anuncios que mostramos en otros sitios web han tenido éxito).
  • Enmascaramiento IP: El enmascaramiento IP es un método para suprimir el último octeto, los dos últimos dígitos de una dirección IP El enmascaramiento IP es un medio de seudonimizar las técnicas de tratamiento, especialmente en el marketing en línea
  • Marketing basado en intereses y en el comportamiento: De interés y / o marketing conductual es cuando los intereses potenciales de los usuarios en los anuncios y otros contenidos se predicen con la mayor precisión posible, sobre la base de información acerca de su comportamiento (por ejemplo, visitar ciertos sitios web y mantenerse al tanto de ellos, el comportamiento de compra o la interacción con otros usuarios ), que se almacenan en un llamado perfil. Las cookies se utilizan generalmente para estos fines.
  • Medición de la conversión: El método de conversión ssung es un proceso que puede utilizarse para determinar la eficacia de las actividades de marketing. Por regla general, se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que tienen lugar las medidas de marketing, y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos ver si los anuncios que mostramos en otros sitios web han tenido éxito.
  • Información personal: Por “información personal” se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el “interesado”); se considera identificable una persona física que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, a un número de identificación, a datos de localización, a un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a una o varias características especiales, son la expresión de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esta persona física.
  • Elaboración de perfiles: “Elaboración de perfiles” se refiere a cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que implique el uso de esa información personal con el fin de identificar determinados aspectos personales pertenecientes a una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto incluye analizar, evaluar o predecir información sobre la edad, el sexo, la ubicación y los datos de movimiento, la interacción con los sitios web y su contenido, el comportamiento de compra, las interacciones sociales con otras personas) (por ejemplo, los intereses en determinados contenidos o productos, el comportamiento de clic en un sitio web o el paradero). Para la elaboración de perfiles se utilizan con frecuencia cookies y balizas web.
  • Medición del alcance: La medición del alcance (también denominada analítica web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y el comportamiento o los intereses de los visitantes ante determinada información, como. Contenido de las páginas web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, reconocer a qué hora visitan su sitio web los visitantes y qué contenidos les interesan. De este modo pueden, por ejemplo, adaptar mejor los contenidos del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Con fines de análisis del alcance, las cookies y las balizas web seudónimas se utilizan a menudo para reconocer a los visitantes que regresan y así realizar un análisis más preciso del uso que hacen de una oferta en línea.
  • Remarketing: El remarketing o retargeting es cuando, por ejemplo, con fines publicitarios, se anota por qué productos se ha interesado un usuario en una página web con el fin de ofrecérselos en otras páginas web, por ejemplo en anuncios, para que los recuerde.
  • Seguimiento: Se habla de “rastreo” cuando se puede seguir el comportamiento de los usuarios en varias ofertas en línea. Por lo general, la información sobre el comportamiento y los intereses en relación con las ofertas en línea utilizadas se encuentra en las cookies o se almacena en los servidores de los proveedores de tecnologías de seguimiento (la denominada elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente respondan a sus intereses.
  • Responsable: Por “responsable” se entenderá la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u órgano que, solo o en concertación con otros, decida sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Por “tratamiento” se entiende cualquier proceso o serie de operaciones relacionadas con la información personal, ya se realicen con o sin ayuda de procedimientos automatizados. El término abarca una amplia gama y cubre prácticamente cualquier manipulación de los datos, ya sea su recogida, evaluación, almacenamiento, transferencia o supresión.

Creado con Datenschutz-Generator.de gratuito por el Dr. med. Thomas Schwenke