ভূমিকা
নিম্নলিখিত গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত ডেটার ধরণগুলি সম্পর্কে জানাতে চাই (এর পরে “ডেটা” হিসাবেও উল্লেখ করা হয়) আমরা কী উদ্দেশ্যে এবং কতটুকু, আমাদের পরিষেবাগুলির বিধানের অংশ হিসাবে এবং বিশেষত আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এবং বাহ্যিক অনলাইন সাইটগুলির মধ্যে, যেমন আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলিতে (সম্মিলিতভাবে “অনলাইন অফার” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) প্রক্রিয়া করি।
ব্যবহৃত পদগুলি লিঙ্গ নির্দিষ্ট নয়।
সামগ্রী
- ভূমিকা
- দায়িত্বশীল ব্যক্তি
- প্রসেসিং ওভারভিউ
- প্রাসঙ্গিক আইনি শর্তাবলী
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- ব্যক্তিগত তথ্য জমা এবং প্রকাশ
- তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসিং
- কুকিজ ব্যবহার
- বাণিজ্যিক ও ব্যবসায়িক সেবা
- পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার
- যোগাযোগ
- অনলাইন এবং ওয়েব হোস্টিং এর ব্যবস্থা করা
- Cloud Services
- নিউজলেটার এবং পার্শ্বীয় যোগাযোগ
- ওয়েব অ্যানালিটিক্স এবং অপটিমাইজেশন
- অনলাইন মার্কেটিং
- প্লাগইন এবং এমবেডেড বৈশিষ্ট্য এবং সামগ্রী
- ডেটা মুছে ফেলা হচ্ছে
- গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট করা
- ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিদের অধিকার
- সংজ্ঞা
দায়িত্বশীল ব্যক্তি
লেনার্ট গুথ
ইমেইল ঠিকানা: [email protected]
প্রসেসিং ওভারভিউ
নিম্নলিখিত ওভারভিউটি প্রক্রিয়াজাত তথ্যের ধরণ এবং জড়িত ব্যক্তিদের তাদের প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যগুলির সংক্ষিপ্তসার এবং রেফারেন্স দেয়।
প্রক্রিয়াজাত তথ্যের ধরণ
- ইনভেন্টরি ডেটা (যেমন নাম, ঠিকানা)।
- বিষয়বস্তুর তথ্য (যেমন টেক্সট ইনপুট, ফটোগ্রাফ, ভিডিও)।
- যোগাযোগের বিবরণ (যেমন ই-মেইল, টেলিফোন নম্বর)।
- মেটা / যোগাযোগ তথ্য (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)
- ব্যবহারের ডেটা (উদাহরণস্বরূপ ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করা হয়েছে, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়)।
- চুক্তির তথ্য (যেমন বিষয়বস্তু, মেয়াদ, গ্রাহক বিভাগ)।
- পেমেন্ট বিবরণ (যেমন ব্যাংক বিবরণ, চালান, অর্থ প্রদানের ইতিহাস)।
আক্রান্ত ব্যক্তির বিভাগ
- কর্মচারী (যেমন কর্মচারী, আবেদনকারী, প্রাক্তন কর্মচারী)।
- ব্যবসা ও ঠিকাদার।
- সম্ভাবনা।
- যোগাযোগ অংশীদার।
- গ্রাহক।
- ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন সেবা ব্যবহারকারী)।
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
- অ্যাফিলিয়েট ট্র্যাকিং।
- আমাদের অনলাইন অফার এবং ব্যবহারযোগ্যতা প্রদান।
- কর্ম মূল্যায়ন পরিদর্শন করুন।
- অফিস এবং সাংগঠনিক পদ্ধতি।
- সরাসরি বিপণন (যেমন ই-মেইল বা মেইল দ্বারা)।
- আগ্রহ-ভিত্তিক এবং আচরণগত বিপণন।
- যোগাযোগের অনুরোধ এবং যোগাযোগ।
- রূপান্তর পরিমাপ (বিপণন কার্যকারিতা পরিমাপ)।
- প্রোফাইলিং (ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করা)।
- রিচ মিটারিং (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাক্সেস পরিসংখ্যান, পুনরাবৃত্ত দর্শক সনাক্তকরণ)।
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
- ট্র্যাকিং (উদাঃ আগ্রহ / আচরণগত প্রোফাইলিং, কুকিজ ব্যবহার)।
- চুক্তিভিত্তিক সেবা ও সেবা।
- পরিচালনা করুন এবং অনুসন্ধানে সাড়া দিন।
প্রাসঙ্গিক আইনি শর্তাবলী
নীচে আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (ডিএসজিভিও) এর আইনি ভিত্তি ভাগ করি, যার ভিত্তিতে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। দয়া করে মনে রাখবেন যে জিডিপিআরের বিধানগুলি ছাড়াও, জাতীয় ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানগুলি আপনার বাড়িতে বা আমাদের দেশে প্রযোজ্য হতে পারে।
- সম্মতি (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (ক) জিডিপিআর) – একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বা বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে ডেটা সাবজেক্টের সম্মতি রয়েছে।
- চুক্তির কার্যসম্পাদন এবং প্রাক-চুক্তিভিত্তিক অনুসন্ধান (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (খ) জিডিপিআর) – একটি চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন যার ডেটা সাবজেক্ট একটি পক্ষ বা ডেটা সাবজেক্টের অনুরোধে নেওয়া কোনও প্রাক-চুক্তিমূলক পদক্ষেপ সম্পাদনের জন্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (গ) জিডিপিআর) – একটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন যার জন্য দায়ী ব্যক্তি অধীন।
- বৈধ স্বার্থ (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১। DSGVO) – প্রক্রিয়াকরণটি দায়ী ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য, তবে শর্ত থাকে যে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সাবজেক্টের স্বার্থ বা মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতা প্রাধান্য পায় না।
জার্মানিতে জাতীয় ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান: সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানের ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান ছাড়াও, জার্মানিতে ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত জাতীয় প্রবিধান প্রযোজ্য। এর মধ্যে বিশেষত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে ব্যক্তিগত ডেটার অপব্যবহারের বিরুদ্ধে সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (বুন্দেসডেটেনসচুটজজেটজেটজ – বিডিএসজি)। বিশেষত, বিডিএসজিতে অ্যাক্সেসের অধিকার, বাতিলের অধিকার, আপত্তি করার অধিকার, ব্যক্তিগত ডেটার বিশেষ বিভাগের প্রক্রিয়াকরণ, অন্যান্য উদ্দেশ্যে এবং ট্রান্সমিশনের জন্য প্রক্রিয়াকরণের পাশাপাশি প্রোফাইলিং সহ পৃথক ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়ে বিশেষ নিয়ম রয়েছে। তদুপরি, এটি কর্মসংস্থান সম্পর্কের উদ্দেশ্যে ডেটা প্রসেসিং নিয়ন্ত্রণ করে (§ 26 বিডিএসজি), বিশেষত কর্মসংস্থান সম্পর্ক স্থাপন, বাস্তবায়ন বা সমাপ্তি এবং কর্মচারীদের সম্মতি সম্পর্কিত। তদুপরি, পৃথক ফেডারেল রাজ্যগুলির রাজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন প্রয়োগ করা যেতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা আইনী প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করব, শিল্পের অবস্থা, বাস্তবায়ন ব্যয় এবং প্রক্রিয়াকরণের পরিমাণ, পরিস্থিতি এবং উদ্দেশ্যগুলি বিবেচনা করে, পাশাপাশি ঘটনার বিভিন্ন সম্ভাবনা এবং প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার এবং স্বাধীনতার প্রতি হুমকির পরিমাণ, ঝুঁকির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষার স্তর নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে, বিশেষত, শারীরিক এবং ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে ডেটার গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা নিশ্চিত করা এবং ডেটার অ্যাক্সেস, ইনপুট, স্থানান্তর, প্রাপ্যতা এবং সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ। আমরা ডেটা বিষয় অধিকার উপভোগ, ডেটা মুছে ফেলা এবং ডেটার হুমকির প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য পদ্ধতিও সেট আপ করেছি। তদুপরি, আমরা প্রযুক্তি নকশার মাধ্যমে এবং গোপনীয়তা-বান্ধব ডিফল্ট সেটিংসের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষার নীতি অনুসারে হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং পদ্ধতিগুলির বিকাশ বা নির্বাচনের মধ্যে ইতিমধ্যে ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা বিবেচনা করি।
SSL এনক্রিপশন (https): আমাদের অনলাইন অফারের মাধ্যমে প্রেরিত আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে https:// প্রিফিক্স দিয়ে এই জাতীয় এনক্রিপ্ট করা সংযোগগুলি সনাক্ত করেন।
ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিশন এবং প্রকাশ
আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অংশ হিসাবে, ডেটা অন্যান্য সত্তা, ব্যবসা, আইনগতভাবে স্বাধীন সাংগঠনিক ইউনিট বা ব্যক্তিদের কাছে প্রেরণ বা প্রেরণ করা যেতে পারে। এই ডেটা প্রাপকদের জন্য উদাহরণস্বরূপ পেমেন্ট লেনদেনের সাথে জড়িত পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান, আইটি পরিষেবা সরবরাহকারী বা পরিষেবা সরবরাহকারী এবং কোনও ওয়েবসাইটে অন্তর্ভুক্ত সামগ্রী সরবরাহ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আইনী প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলি এবং বিশেষত সংশ্লিষ্ট চুক্তি বা চুক্তিগুলি সমাপ্ত করি যা আপনার ডেটা প্রাপকদের সাথে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য কাজ করে।
সংস্থার অভ্যন্তরে: আমরা আমাদের সংস্থার মধ্যে অন্যান্য সাইটগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করতে বা অ্যাক্সেস দিতে পারি। যদি এই স্থানান্তরটি প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে হয় তবে ডেটা স্থানান্তর আমাদের বৈধ বাণিজ্যিক এবং ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর ভিত্তি করে বা যদি আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ ের প্রয়োজন হয় বা পক্ষগুলি তাদের সম্মতি বা আইনী অনুমতি দেয়।
তৃতীয় দেশে ডেটা প্রসেসিং
তবে শর্ত থাকে যে আমরা কোনও তৃতীয় দেশে (যেমন, ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ), ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (ইইএ)) এর বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদি ব্যবহার বা অন্যান্য ব্যক্তি, সংস্থা বা সংস্থাগুলিতে ডেটা প্রকাশ বা প্রেরণের প্রসঙ্গে প্রক্রিয়াকরণ করি, এটি কেবল আইনী প্রয়োজনীয়তা অনুসারে করা হয়।
চুক্তি বা আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় ব্যতীত, আমরা গোপনীয়তা শিল্ডের অধীনে প্রত্যয়িত সহ, বা সীমিত দায়বদ্ধতার মতো নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টির ভিত্তিতে গোপনীয়তার স্বীকৃত স্তরের সাথে কেবলতৃতীয় দেশগুলিতে ডেটা প্রক্রিয়া করি বা প্রকাশ করি। ইইউ কমিশনের তথাকথিত স্ট্যান্ডার্ড সুরক্ষা ধারাগুলির মাধ্যমে চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা, শংসাপত্রের অস্তিত্ব বা বাধ্যতামূলক অভ্যন্তরীণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (আর্ট)। 44 থেকে 49 জিডিপিআর, ইউরোপীয় কমিশনের তথ্য পৃষ্ঠা: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension -ডেটা-protection_en)।
কুকিজ ব্যবহার
কুকিজ হ’ল পাঠ্য ফাইল যা পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট বা ডোমেনথেকে ডেটা ধারণ করে এবং ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে একটি ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়। একটি কুকি প্রাথমিকভাবে একটি অনলাইন অফার পরিদর্শনের সময় বা পরে কোনও ব্যবহারকারীর সম্পর্কে তথ্য সঞ্চয় করতে ব্যবহৃত হয়। সঞ্চিত তথ্য যেমন কোনও ওয়েব পৃষ্ঠায় ভাষা সেটিংস, লগইন স্থিতি, একটি শপিং কার্ট বা কোনও ভিডিও দেখা হয়েছিল এমন অবস্থান হতে পারে। “কুকিজ” শব্দটিতে অন্যান্য প্রযুক্তিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কুকিজের মতো একই ফাংশন সম্পাদন করে (উদাহরণস্বরূপ, যখন ব্যবহারকারীর তথ্য ছদ্মনামযুক্ত অনলাইন সনাক্তকারী ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়, যা “ব্যবহারকারী আইডি” নামেও পরিচিত)
নিম্নলিখিত কুকি প্রকার এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পৃথক করা হয়:
- অস্থায়ী কুকিজ (সেশন বা সেশন কুকিজ নামেও পরিচিত): কোনও ব্যবহারকারী কোনও অনলাইন অফার ছেড়ে দেওয়ার পরে এবং তাদের ব্রাউজারটি বন্ধ করার পরে অস্থায়ী কুকিগুলি সর্বশেষ তম সময়ে মুছে ফেলা হবে।
- ক্রমাগত কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ করার পরে ক্রমাগত কুকিজও সংরক্ষণ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, লগইন স্থিতি সংরক্ষণ করা যেতে পারে বা পছন্দসই সামগ্রী সরাসরি প্রদর্শিত হতে পারে যখন ব্যবহারকারী কোনও ওয়েবসাইট পুনরায় পরিদর্শন করে। একইভাবে, কভারেজ পরিমাপ করতে বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত ব্যবহারকারীদের আগ্রহগুলি এই জাতীয় কুকিতে সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
- প্রথম পক্ষের কুকিজ: প্রথম পক্ষের কুকিজ আমাদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কুকিজ (তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নামেও পরিচিত) : তৃতীয় পক্ষের কুকিজ প্রধানত বিজ্ঞাপনদাতাদের (তৃতীয় পক্ষ হিসাবে পরিচিত) দ্বারা ব্যবহারকারীর তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- প্রয়োজনীয় (অপরিহার্য বা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সহ) কুকিজ: কোনও ওয়েবসাইটের অপারেশনের জন্য কুকিজ প্রয়োজন হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ লগইন বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর ইনপুট সংরক্ষণ করতে বা গোপনীয়তার কারণে) নিরাপত্তা)।
- পরিসংখ্যান, বিপণন এবং ব্যক্তিগতকরণ কুকিজ: উপরন্তু, কুকিগুলি সাধারণত পৌঁছানোর পরিমাপের প্রসঙ্গে ব্যবহৃত হয় এবং যখন কোনও ব্যবহারকারীর আগ্রহ বা আচরণ (যেমন নির্দিষ্ট সামগ্রী দেখা, ফাংশনগুলির এন ইউটিলিটি ইত্যাদি) ব্যবহারকারীপ্রোফাইলের পৃথক ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে সংরক্ষণ করা হয়। এই ধরনের প্রোফাইলগুলি ব্যবহারকারীদের যেমন আপনার সম্ভাব্য আগ্রহের সাথে মেলে এমন সামগ্রী দেখুন সরবরাহ করে। এই পদ্ধতিটিকে “ট্র্যাকিং” হিসাবেও উল্লেখ করা হয়, অর্থাৎ ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য আগ্রহগুলি ট্র্যাক করা। আমরা যখন কুকিজ বা “ট্র্যাকিং” প্রযুক্তি ব্যবহার করি, আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বা সম্মতি প্রাপ্তির প্রসঙ্গে আপনাকে পৃথকভাবে অবহিত করব।
আইনি তথ্যসূত্র: যার উপর কুকিজের সাহায্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি নির্ভর করে আমরা আপনার সম্মতি চাই কিনা তার উপর। যদি এটি হয় এবং আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হন তবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হ’ল অবহিত সম্মতি। অন্যথায়, কুকিজের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরা ডেটা আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হবে (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনলাইন অফারটির ব্যবসায়িক অপারেশন এবং এর উন্নতির সময়) বা, যদি আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ ের জন্য কুকিজের ব্যবহারের প্রয়োজন হয়।
প্রত্যাহার ও বিরোধিতা সম্পর্কিত সাধারণ নোটিশ (অপ্ট-আউট): প্রক্রিয়াকরণটি সম্মতি বা আইনি অনুমতির উপর ভিত্তি করে কিনা তার উপর নির্ভর করে, আপনার যে কোনও সময় প্রদত্ত সম্মতি বা কুকি প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বাতিল করার সুযোগ রয়েছে (সম্মিলিতভাবে “অপ্ট-আউট” হিসাবে উল্লেখ করা হয়)। আপনি প্রাথমিকভাবে আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে আপনার মতবিরোধ ঘোষণা করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ কুকিজের ব্যবহার অক্ষম করে (যা আমাদের অনলাইন অফারটির কার্যকারিতাও সীমাবদ্ধ করতে পারে)। অনলাইন বিপণনের উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহারের বিষয়ে আপত্তি বিভিন্ন পরিষেবার মাধ্যমেও করা যেতে পারে, বিশেষত ট্র্যাকিং ক্ষেত্রে, ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে http://optout.aboutads.info এবং ব্যাখ্যা করা যেতে http://www.youronlinechoices.com/ । উপরন্তু, আপনি পরিষেবা সরবরাহকারী এবং ব্যবহৃত কুকিগুলির তথ্য প্রসঙ্গে আপত্তির আরও নোটিশ পেতে পারেন।
সম্মতির উপর ভিত্তি করে কুকি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ: আমরা কুকিজ ব্যবহারের প্রসঙ্গে ডেটা প্রক্রিয়া বা প্রক্রিয়া করার আগে, আমরা ব্যবহারকারীকে একটি প্রত্যাখ্যানযোগ্য সম্মতির জন্য জিজ্ঞাসা করি। সম্মতি দেওয়ার আগে, কুকিজ ব্যবহার করা যেতে পারে যা আমাদের অনলাইন অফার পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। তাদের ব্যবহার আমাদের আগ্রহ এবং আমাদের অনলাইন অফার প্রত্যাশিত কার্যকারিতায় ব্যবহারকারীদের আগ্রহের উপর ভিত্তি করে।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ব্যবহারের ডেটা (যেমন ওয়েবসাইট পরিদর্শন, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন পরিষেবাব্যবহারকারী)।
- আইনি ভিত্তি: সম্মতি (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (ক) জিডিপিআর), বৈধ স্বার্থ (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (চ) জিডিপিআর)।
বাণিজ্যিক ও ব্যবসায়িক সেবা
আমরা আমাদের চুক্তি এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের ডেটা প্রক্রিয়া করি, উদাহরণস্বরূপ গ্রাহক এবং সম্ভাবনাগুলি (সম্মিলিতভাবে “ঠিকাদার” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) চুক্তিবদ্ধ এবং তুলনামূলক আইনি সম্পর্ক এবং সম্পর্কিত ব্যবস্থাগুলির প্রসঙ্গে এবং ঠিকাদারদের (বা প্রাক-চুক্তিভিত্তিক) সাথে যোগাযোগের প্রসঙ্গে, উদাহরণস্বরূপ, অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার জন্য।
আমরা আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য, আমাদের অধিকারগুলি সুরক্ষিত করার জন্য এবং এই তথ্যের পাশাপাশি উদ্যোক্তা সংগঠনের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক কাজের উদ্দেশ্যে এই ডেটা প্রক্রিয়া করি। প্রযোজ্য আইনের পরিধির মধ্যে, আমরা কেবলমাত্র চুক্তিকারী পক্ষের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করি যতক্ষণ না এটি পূর্বোক্ত উদ্দেশ্যে বা আইনী বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সম্মতিতে (যেমন টেলিযোগাযোগ, পরিবহন এবং অন্যান্য সহায়ক পরিষেবাগুলির পাশাপাশি সাবকন্ট্রাক্টর, ব্যাংক, ট্যাক্স এবং আইনী উপদেষ্টাদের জন্য) প্রয়োজন। পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার বা ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ)। প্রক্রিয়াকরণের অন্যান্য ফর্ম সম্পর্কে, উদাহরণস্বরূপ বিপণনের উদ্দেশ্যে, চুক্তিবদ্ধ পক্ষগুলিকে এই গোপনীয়তা নীতির প্রসঙ্গে অবহিত করা হয়।
উপরোক্ত উদ্দেশ্যে কী ডেটা প্রয়োজন, আমরা ঠিকাদারদের বা ডেটা সংগ্রহের প্রসঙ্গে অবহিত করি, উদাহরণস্বরূপ অনলাইন ফর্মগুলিতে, বিশেষ চিহ্ন (উদাহরণস্বরূপ রঙ) বা প্রতীক (উদাহরণস্বরূপ তারকা চিহ্ন বা অনুরূপ), বা ব্যক্তিগতভাবে।
আমরা আইনি ওয়ারেন্টি এবং তুলনামূলক বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডেটা মুছে ফেলি, অর্থাৎ মূলত 4 বছরের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, যদি না ডেটা কোনও গ্রাহক অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, যতক্ষণ না সেগুলি সংরক্ষণের আইনী কারণে রাখতে হয় (উদাহরণস্বরূপ ট্যাক্স উদ্দেশ্যে সাধারণত 10 বছর)। চুক্তিকারী পক্ষের আদেশের অংশ হিসাবে আমাদের কাছে প্রকাশিত ডেটা, আমরা চুক্তির সমাপ্তির পরে নীতিগতভাবে চুক্তির স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী মুছে ফেলি।
আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা বা প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করি, সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাবা প্ল্যাটফর্মগুলির বিধি ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহারকারী এবং বিক্রেতাদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গ্রাহক অ্যাকাউন্ট: ঠিকাদাররা আমাদের অনলাইন অফারের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, সংক্ষেপে “গ্রাহক অ্যাকাউন্ট”)। যদি কোনও গ্রাহক অ্যাকাউন্টনিবন্ধনের প্রয়োজন হয় তবে ঠিকাদারদের নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের পাশাপাশি অবহিত করা হবে। গ্রাহক অ্যাকাউন্টগুলি সর্বজনীন নয় এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিন দ্বারা ইনডেক্স করা যায় না। নিবন্ধন এবং পরবর্তী নিবন্ধন এবং গ্রাহক অ্যাকাউন্টের ব্যবহারের অংশ হিসাবে, আমরা নিবন্ধন প্রমাণ করার জন্য এবং গ্রাহক অ্যাকাউন্টের কোনও অপব্যবহার রোধ করার জন্য অ্যাক্সেস সময়ের সাথে গ্রাহকদের আইপি ঠিকানাগুলি সংরক্ষণ করি।
গ্রাহকরা যখন তাদের গ্রাহক অ্যাকাউন্ট বাতিল করেন, তখন গ্রাহক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলা হবে, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ধরে রাখা সাপেক্ষে। গ্রাহক অ্যাকাউন্টের সমাপ্তির পরে তাদের ডেটা সংরক্ষণ করা গ্রাহকের উপর নির্ভর করে।
অর্থনৈতিক বিশ্লেষণ এবং বাজার গবেষণা: অর্থনৈতিক কারণে এবং বাজারের প্রবণতা, ঠিকাদার এবং ব্যবহারকারীদের ইচ্ছাগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আমরা ব্যবসায়িক লেনদেন, চুক্তি, অনুসন্ধান ইত্যাদির জন্য উপলব্ধ ডেটা বিশ্লেষণ করি, যার ফলে ডেটা সাবজেক্টের গ্রুপে ঠিকাদার, সম্ভাব্য, গ্রাহক, দর্শক এবং আমাদের অনলাইন অফার ব্যবহারকারীদের পতন হতে পারে।
বিশ্লেষণগুলি ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ, বিপণন এবং বাজার গবেষণার উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় (উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যযুক্ত গ্রাহক গোষ্ঠী নির্ধারণ ের জন্য)। আমরা, যদি উপলব্ধ হয় তবে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্রোফাইলগুলি, তাদের বিবরণ সহ, উদাহরণস্বরূপ ব্যবহৃত পরিষেবাগুলি। বিশ্লেষণগুলি শুধুমাত্র আমাদের জন্য এবং বাহ্যিকভাবে প্রকাশ করা হবে না যতক্ষণ না তারা সংক্ষিপ্ত, অর্থাৎ অজ্ঞাত মানসহ বেনামী বিশ্লেষণ হয়। আমরা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাও বিবেচনা করি এবং বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ছদ্মনাম এবং যদি সম্ভব হয় তবে বেনামী (উদাহরণস্বরূপ, সমন্বিত ডেটা হিসাবে) হিসাবে ডেটা প্রক্রিয়া করি।
শপ এবং ই-কমার্স: আমরা আমাদের গ্রাহকদের পণ্য, পণ্য এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির পাশাপাশি তাদের পেমেন্ট এবং ডেলিভারি নির্বাচন, ক্রয় বা অর্ডার করতে বা সম্পাদনের অনুমতি দেওয়ার জন্য তাদের ডেটা প্রক্রিয়া করি।
প্রয়োজনীয় তথ্যটি অর্ডার বা তুলনামূলক ক্রয় লেনদেনের পরিধির মধ্যে চিহ্নিত করা হয় এবং যতটা সম্ভব পরামর্শ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য ডেলিভারি, বিধান এবং বিলিংয়ের পাশাপাশি যোগাযোগের তথ্য ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।
আইপি জিওলোকেশন: একচেটিয়াভাবে ইইউ ট্যাক্সের কারণে, আমরা my.mailmergic.com/billing পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর আইপি জিওলোকেশন রেকর্ড করি। ব্যবহারকারীর সঠিক করযোগ্যতা নির্ধারণের জন্য, আমরা আইপি জিওলোকেশন রেকর্ড করি এবং এটি ভাগ করি – আমাদের সফ্টওয়্যারের সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে – স্ট্রাইপের সাথে। জিওলোকেশন নির্ধারণ করতে, ব্যবহারকারীর আইপি https://ipapi.co সাথে ভাগ করা হয়। ipapi.co গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে: https://ipapi.co/privacy। ভূ-অবস্থানটি তখন স্ট্রাইপে নথিভুক্ত করা হয়।
সফ্টওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা অফার: আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের, নিবন্ধিত এবং সম্ভাব্য পরীক্ষা ব্যবহারকারীদের (সম্মিলিতভাবে “ব্যবহারকারী” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) ডেটা প্রক্রিয়া করি যাতে তারা আমাদের চুক্তিবদ্ধ পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে এবং আমাদের অফারটির সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য এবং এটি আরও উন্নত করার জন্য বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে। প্রয়োজনীয় তথ্যটি আদেশ, আদেশ বা তুলনামূলক চুক্তি উপসংহারের পরিধির মধ্যে চিহ্নিত করা হয় এবং কোনও পরামর্শ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য পরিষেবা এবং বিলিংয়ের পাশাপাশি যোগাযোগের তথ্য সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ইনভেন্টরি ডেটা (যেমন নাম, ঠিকানা), পেমেন্ট ডেটা (যেমন ব্যাংক বিবরণ, চালান, অর্থ প্রদানের ইতিহাস), যোগাযোগের ডেটা (যেমন ই-মেইল, টেলিফোন নম্বর), চুক্তির ডেটা (যেমন বিষয়বস্তু, মেয়াদ, গ্রাহক বিভাগ), ব্যবহারের ডেটা (যেমন পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: সম্ভাবনা, ব্যবসা এবং ঠিকাদার, গ্রাহক।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: চুক্তিভিত্তিক পরিষেবা এবং পরিষেবা, যোগাযোগের অনুরোধ এবং যোগাযোগ, অফিস এবং সংস্থার পদ্ধতি, তদন্ত পরিচালনা এবং প্রতিক্রিয়া, সুরক্ষা ব্যবস্থা, পরিদর্শন কর্ম মূল্যায়ন, আগ্রহ এবং আচরণগত বিপণন, প্রোফাইলিং (ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করা)।
- আইনি কাঠামো: চুক্তি ও প্রাক-চুক্তিভিত্তিক অনুসন্ধান (অনুচ্ছেদ ৬ প্যারা ১ বাক্য ১ লিট. খ. ডিএসজিভিও), আইনি বাধ্যবাধকতা (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১। গ ডিএসজিভিও), বৈধ স্বার্থ (অনুচ্ছেদ 6 (1) বাক্য 1। ডিএসজিভিও)।
পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার
চুক্তিভিত্তিক এবং অন্যান্য আইনি সম্পর্কের প্রসঙ্গে, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা অন্যথায় আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, আমরা ব্যাংক এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানছাড়াও দক্ষ এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট বিকল্পগুলির সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সরবরাহ করি, অন্যান্য পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী (সম্মিলিতভাবে “পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী”) রয়েছে।
আমাদের পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী, স্ট্রাইপ দ্বারা প্রক্রিয়াকরা ডেটার মধ্যে ইনভেন্টরি ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন নাম এবং ঠিকানা, ব্যাংক ডেটা, যেমন অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড, টিএএন এবং চেকসাম, পাশাপাশি চুক্তি, সারসংক্ষেপ এবং প্রাপক সম্পর্কিত তথ্য। লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য তথ্য প্রয়োজন। যাইহোক, প্রবেশ করা ডেটা শুধুমাত্র স্ট্রিপ দ্বারা প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হবে। অর্থাৎ, আমরা কোনও অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত তথ্য পাই না, তবে কেবল অর্থ প্রদানের নিশ্চিতকরণ বা নেতিবাচক প্রকাশসহ তথ্য পাই। ডেটা স্ট্রিপ দ্বারা ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলিতে প্রেরণ করা যেতে পারে। এই ট্রান্সমিশনটি পরিচয় এবং ক্রেডিট চেককে লক্ষ্য করে। এর জন্য আমরা স্ট্রাইপের বিধি ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করি।
পেমেন্ট লেনদেনের জন্য, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট বা লেনদেনের অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। আমরা আরও তথ্য এবং প্রত্যাহার, তথ্য এবং অন্যান্য ডেটা বিষয়গুলির অধিকারের দাবির জন্য এগুলি উল্লেখ করি।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ইনভেন্টরি ডেটা (যেমন নাম, ঠিকানা), পেমেন্ট ডেটা (যেমন ব্যাংক বিবরণ, চালান, অর্থ প্রদানের ইতিহাস), চুক্তির ডেটা (যেমন চুক্তির অবজেক্ট, টার্ম, গ্রাহক বিভাগ), ব্যবহারের ডেটা (যেমন পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: গ্রাহক, সম্ভাবনা।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: যোগাযোগের অনুরোধ এবং যোগাযোগ, অ্যাফিলিয়েট ট্র্যাকিং।
- আইনি ভিত্তি:চুক্তি ও প্রাক-চুক্তিভিত্তিক অনুসন্ধান সম্পাদন (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১ (খ) জিডিপিআর), শিরোনামের স্বার্থ (অনুচ্ছেদ ৬(১) (১) লিট। f. ডিএসজিভিও)।
যোগাযোগ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় (যেমন যোগাযোগ ফর্ম, ই-মেইল, টেলিফোন বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে) অনুরোধকারী ব্যক্তিদের বিবরণ প্রক্রিয়া করা হয়, যতদূর ডি যোগাযোগের অনুরোধ এবং অনুরোধ করা কোনও পদক্ষেপের উত্তর দেওয়ার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
চুক্তিভিত্তিক বা প্রাক-চুক্তিসম্পর্কের প্রেক্ষাপটে যোগাযোগের অনুরোধগুলিতে সাড়া দেওয়া আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা বা (প্রাক) চুক্তিগত অনুরোধগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানো এবং অন্যথায় অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষেত্রে বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।
সমর্থন উইজেট: যোগাযোগের উদ্দেশ্যে এবং অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া র জন্য, আমরা আমাদের অনলাইন অফারমধ্যে একটি সমর্থন উইজেট অফার করি। চ্যাটের মধ্যে ব্যবহারকারীদের দ্বারা করা এন্ট্রিগুলি তাদের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানোর উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। এই ওয়েবসাইটটি হেল্প স্কাউট ব্যবহার করে, হেল্প স্কাউট দ্বারা প্রদত্ত একটি লাইভ চ্যাট সমাধান। বেশিরভাগ ইন্টারনেট-পরিষেবা অপারেটরের মতো, হেল্প স্কাউট ওয়েব ব্রাউজার, অ্যাপ্লিকেশন এবং সার্ভারগুলি সাধারণত উপলব্ধ করে এমন ধরণের অ-ব্যক্তিগত-সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন ব্রাউজারের ধরণ, ভাষার পছন্দ, ভৌগলিক অবস্থান, রেফারিং সাইট এবং প্রতিটি দর্শকের অনুরোধের তারিখ এবং সময়। ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণহীন তথ্য সংগ্রহে সহায়তা স্কাউটের উদ্দেশ্য হ’ল হেল্প স্কাউটের দর্শকরা কীভাবে তার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা আরও ভালভাবে বোঝা এবং হেল্প স্কাউট ব্যবহারকারীদের তাদের দর্শকরা কীভাবে তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা বোঝার ক্ষমতা সরবরাহ করা। সময়ে সময়ে, হেল্প স্কাউট সামগ্রিকভাবে অ-ব্যক্তিগত-সনাক্তকরণ তথ্য প্রকাশ করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, তার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের প্রবণতাসম্পর্কে একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করে। হেল্প স্কাউট ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না, কেবলমাত্র আপনি আমাদের যে তথ্যটি স্পষ্টভাবে দিয়েছেন তা ব্যতীত। সহায়তা স্কাউট এই তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ ব্যবহার করে। সহায়তা স্কাউট এবং এটি যে ধরণের কুকিজ ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, সহায়তা স্কাউট গোপনীয়তা নীতিদেখুন: helpscout.com/company/legal/privacy।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: যোগাযোগের তথ্য (যেমন ই-মেইল), ব্যবহারের তথ্য (যেমন পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: যোগাযোগ অংশীদার, সম্ভাবনা।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: যোগাযোগের অনুরোধ এবং যোগাযোগ, প্রশাসন এবং অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া।
- আইনি ভিত্তি: চুক্তি এবং প্রাক-চুক্তিগত অনুরোধগুলি সম্পাদন (অনুচ্ছেদ 6 (1) বাক্য 1 (খ) জিডিপিআর), প্রাপ্য স্বার্থ (অনুচ্ছেদ 6 (1) পৃষ্ঠা 1। fs. ডিএসজিভিও)।
অনলাইন সেবা এবং ওয়েব হোস্টিং প্রদান
আমাদের অনলাইন পরিষেবাগুলি নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে সরবরাহ করার জন্য, আমরা এক বা একাধিক ওয়েব হোস্টিং সরবরাহকারীদের পরিষেবাগুলি তাদের সার্ভার (বা তাদের দ্বারা পরিচালিত) থেকে দাবি করি যে অনলাইন অফারটি পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। এই উদ্দেশ্যে, আমরা অবকাঠামো এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবাদি, কম্পিউটিং ক্ষমতা, ডিস্ক স্পেস এবং ডাটাবেস পরিষেবাগুলির পাশাপাশি সুরক্ষা এবং প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারি।
হোস্টিং অফারের বিধানে প্রক্রিয়াকরা ডেটা আমাদের অনলাইন অফার ব্যবহারকারীদের ব্যবহার এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এর মধ্যে নিয়মিত ভিত্তিতে, ব্রাউজারগুলিতে অনলাইন সামগ্রীর সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় আইপি ঠিকানা এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে তৈরি কোনও ইনপুট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ই-মেইল ডেলিভারি এবং হোস্টিং: আমরা যে ওয়েব হোস্টিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি সেগুলির মধ্যে রয়েছে ই-মেইল প্রেরণ, গ্রহণ এবং সঞ্চয় করা। এই উদ্দেশ্যে প্রাপকদের পাশাপাশি প্রেরকের ঠিকানার পাশাপাশি ই-মেইল প্রেরণ সম্পর্কিত আরও তথ্য (উদাহরণস্বরূপ অংশগ্রহণকারী সরবরাহকারীরা) পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ই-মেইলের বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করা হয়। উপরোক্ত ডেটা স্প্যাম সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যেও প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। আমরা আপনাকে মনে রাখতে বলছি যে ইন্টারনেটে ই-মেইলগুলি সাধারণত এনক্রিপ্ট করা হয় না। একটি নিয়ম হিসাবে, ই-মেইলগুলি পরিবহন রুটে এনক্রিপ্ট করা হয়, তবে (যদি তথাকথিত এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার না করা হয়) সার্ভারগুলিতে নয় যা থেকে তারা প্রেরণ এবং গ্রহণ করা হয়। সুতরাং আমরা প্রেরক এবং প্রাপকের মধ্যে ইমেল প্রেরণের জন্য কোনও দায়িত্ব নিতে পারি না।
অ্যাক্সেস ডেটা এবং লগ ফাইল সংগ্রহ: আমরা নিজেরাই (বা আমাদের ওয়েব হোস্টিং সরবরাহকারী) সার্ভারের প্রতিটি অ্যাক্সেসের জন্য ডেটা সংগ্রহ করি (তথাকথিত সার্ভার লগ ফাইল)। সার্ভার লগফাইলগুলিতে পুনরুদ্ধার করা ওয়েব পৃষ্ঠা এবং ফাইলগুলির ঠিকানা এবং নাম, পুনরুদ্ধারের তারিখ এবং সময়, স্থানান্তরিত ডেটা ভলিউম, সফল পুনরুদ্ধারের বিজ্ঞপ্তি, ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ, ব্যবহারকারীর অপারেটিং সিস্টেম, রেফারার ইউআরএল (পূর্বে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা) এবং একটি নিয়ম হিসাবে, আইপি ঠিকানা থাকতে পারে। ঠিকানা এবং অনুরোধ প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।
সার্ভার লগ ফাইলগুলি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ সার্ভারকে ওভারলোড করা এড়াতে (বিশেষত আপত্তিকর আক্রমণ, তথাকথিত ডিডিওএস আক্রমণের ক্ষেত্রে) এবং সার্ভারের ব্যবহার এবং স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: কন্টেন্ট ডেটা (যেমন টেক্সট ইনপুট, ফটোগ্রাফ, ভিডিও), ব্যবহারের ডেটা (যেমন পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা – / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন পরিষেবাব্যবহারকারী)।
- আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১। জিডিপিআর)।
Cloud Services
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং তাদের সরবরাহকারীদের সার্ভারে (তথাকথিত “ক্লাউড পরিষেবা”, “পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার” হিসাবেও পরিচিত) সফ্টওয়্যার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি: ডকুমেন্ট স্টোরেজ এবং পরিচালনা, ক্যালেন্ডার পরিচালনা, ই-মেইলিং, স্প্রেডশিট এবং উপস্থাপনা, নির্দিষ্ট প্রাপকদের সাথে নথি, সামগ্রী এবং তথ্য বিনিময় বা ওয়েব পৃষ্ঠা, ফর্ম বা অন্যান্য সামগ্রী এবং তথ্য প্রকাশ, পাশাপাশি চ্যাট এবং অডিও এবং ভিডিও কনফারেন্সে অংশগ্রহণ।
এই কাঠামোর মধ্যে, ব্যক্তিগত তথ্য গুলি সরবরাহকারীদের সার্ভারগুলিতে প্রক্রিয়া করা এবং সংরক্ষণ করা যেতে পারে যতক্ষণ না তারা আমাদের যোগাযোগের অংশ হয় বা অন্যথায় এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত হিসাবে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। এই ডেটাতে ব্যবহারকারীদের বিশেষ মাস্টার ডেটা এবং যোগাযোগের ডেটা, লেনদেনের ডেটা, চুক্তি, অন্যান্য প্রক্রিয়া এবং তাদের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ক্লাউড পরিষেবা সরবরাহকারীরা ব্যবহারের ডেটা এবং মেটাডেটাও প্রক্রিয়া করে যা তারা সুরক্ষা এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
আমরা যদি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য ক্লাউড পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি বা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি ও.এ. নথি এবং সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য, সরবরাহকারীরা ওয়েব বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে বা ব্যবহারকারীদের পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, মিডিয়া নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে) ব্যবহারকারীদের ডিভাইসগুলিতে কুকিজ সঞ্চয় করতে পারে।
আইনি বিবেচনা: যদি আমরা ক্লাউড পরিষেবাদি ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতি চাই, প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হ’ল আপনার সম্মতি। তদুপরি, তাদের ব্যবহার আমাদের (প্রাক-) চুক্তিভিত্তিক পরিষেবাগুলির অংশ হতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে ক্লাউড পরিষেবাগুলির ব্যবহার এই কাঠামোর মধ্যে সম্মত হয়েছে। অন্যথায়, ব্যবহারকারীদের ডেটা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, দক্ষ এবং সুরক্ষিত প্রশাসনিক এবং সহযোগিতা প্রক্রিয়াগুলিতে আগ্রহ)
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ইনভেন্টরি ডেটা (যেমন নাম, ঠিকানা), যোগাযোগের ডেটা (যেমন ই-মেইল, টেলিফোন নম্বর), সামগ্রী ডেটা (যেমন পাঠ্য ইনপুট, ফটোগ্রাফ) , ভিডিও), ব্যবহারের ডেটা (যেমন পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: গ্রাহক, কর্মচারী (যেমন কর্মচারী, আবেদনকারী, প্রাক্তন কর্মচারী), সম্ভাবনা, যোগাযোগ অংশীদার।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: অফিস এবং সাংগঠনিক পদ্ধতি।
- আইনি ভিত্তি: সম্মতি (অনুচ্ছেদ ৬ (১) (১) (ক) ডিএসজিভিও), চুক্তির কার্যসম্পাদন এবং প্রাক-চুক্তিভিত্তিক অনুসন্ধান (আর্ট)। 6 (1) বাক্য 1 (খ) জিডিপিআর), সুদের অধিকার (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১। জিডিপিআর)।
নিয়োজিত পরিষেবা এবং পরিষেবা সরবরাহকারী:
- গুগল ক্লাউড পরিষেবা: ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিসেস, কম্পিউটিং এনভায়রনমেন্ট প্রোভাইডার: গুগল আয়ারল্যান্ড লিমিটেড, গর্ডন হাউস, ব্যারো স্ট্রিট, ডাবলিন 4, আয়ারল্যান্ড, প্যারেন্ট কোম্পানি: গুগল এলএলসি, 1600 অ্যাম্ফিথিয়েটার পার্কওয়ে, মাউন্টেন ভিউ, সিএ 94043, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র; ওয়েবসাইট: https://cloud.google.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://www.google.com/policies/privacy, নিরাপত্তা উপদেষ্টা: https://cloud.google.com/security/privacy; Privacy Shield (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা স্তর): https: //www.privacyshield? .gov/অংশগ্রহণকারী id=a2zt0000000000001L5AAI & status=Active code; স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তাবলী (তৃতীয় দেশের প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা সুরক্ষা স্তর নিশ্চিত করা):https://cloud.google.com/terms / ডেটা-প্রসেসিং-শর্তাদি কোড; অতিরিক্ত গোপনীয়তা তথ্য:https://cloud.google.com/terms/data-Processing- শর্তাদি
- মেইলগান: লেনদেনমূলক ইমেল প্রেরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম; পরিষেবা সরবরাহকারী: মেইলগান, 112 ই পেকান সেন্ট # 1135, সান আন্তোনিও, টিএক্স 78205, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ওয়েবসাইট: https://www.mailgun.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://www.mailgun.com/privacy-policy/
নিউজলেটার এবং অক্ষাংশ যোগাযোগ
আমরা আপনাকে নিউজলেটার, ই-মেইল এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক নোটিফিকেশন (এর পরে “নিউজলেটার”) কেবল প্রাপকদের সম্মতি বা আইনি অনুমতি নিয়ে প্রেরণ করব। যেখানে নিউজলেটারের একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রসঙ্গে যার বিষয়বস্তু বিশেষভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, তারা ব্যবহারকারীদের সম্মতির জন্য কর্তৃত্বপূর্ণ। অন্যথায়, আমাদের নিউজলেটারগুলিতে আমাদের পরিষেবা এবং আমাদের সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। পি>
আমাদের নিউজলেটারগুলিতে সাবস্ক্রাইব করার জন্য, এটি সাধারণত আপনার ই-মেইল ঠিকানা সরবরাহ করার জন্য যথেষ্ট। যাইহোক, আমরা আপনাকে নিউজলেটারে ব্যক্তিগত ঠিকানার জন্য একটি নাম বা নিউজলেটারের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারি।
ডাবল অপ্ট-ইন পদ্ধতি: আমাদের নিউজলেটারের জন্য নিবন্ধন সাধারণত একটি তথাকথিত ডাবল-অপ্ট-ইন পদ্ধতিতে করা হয়। এর অর্থ হ’ল সাইন আপ করার পরে আপনি একটি ই-মেইল পাবেন যা আপনাকে আপনার নিবন্ধন নিশ্চিত করতে বলবে। এই নিশ্চিতকরণ প্রয়োজনীয় যাতে কেউ বাহ্যিক ই-মেইল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে না পারে। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নিবন্ধন প্রক্রিয়া প্রমাণ করার জন্য নিউজলেটারের জন্য নিবন্ধন লগ ইন করা হবে। এর মধ্যে লগইন এবং নিশ্চিতকরণের সময় পাশাপাশি আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করা অন্তর্ভুক্ত। একইভাবে, শিপিং পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে সঞ্চিত আপনার ডেটার পরিবর্তনগুলি লগ করা হবে।
অপসারণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা: পূর্বসম্মতির প্রমাণ প্রদানের জন্য আমরা সেগুলি মুছে ফেলার আগে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তিন বছর পর্যন্ত নিঃসৃত ইমেল ঠিকানাগুলি সংরক্ষণ করতে পারি। এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ দাবির বিরুদ্ধে সম্ভাব্য প্রতিরক্ষার উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ। বাতিলের জন্য একটি স্বতন্ত্র অনুরোধ যে কোনও সময় সম্ভব, তবে শর্ত থাকে যে একই সময়ে সম্মতির প্রাক্তন অস্তিত্ব নিশ্চিত করা হয়। দ্বন্দ্বগুলি স্থায়ীভাবে পর্যবেক্ষণ করার বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, আমরা এই উদ্দেশ্যে ই-মেইল ঠিকানাটি একটি কালো তালিকায় সংরক্ষণ করার একমাত্র উদ্দেশ্য সংরক্ষণ করি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ার লগিং তার সঠিক কোর্স প্রমাণ করার উদ্দেশ্যে আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। আমরা ই-মেইল প্রেরণের সাথে একটি পরিষেবা সরবরাহকারীকে কমিশন করি, এটি একটি দক্ষ এবং নিরাপদ শিপিং সিস্টেমে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা হয়।
আইনি নোটিশ: নিউজলেটারের বিতরণ প্রাপকের সম্মতির উপর ভিত্তি করে বা, যদি সম্মতির প্রয়োজন না হয়, সরাসরি বিপণনে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে, যদি এবং যতদূর আইনত অনুমোদিত হয়, উদাহরণস্বরূপ বিদ্যমান গ্রাহক বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে। যতক্ষণ পর্যন্ত আমরা একটি পরিষেবা সরবরাহকারীকে ই-মেইল প্রেরণের দায়িত্ব দিই, এটি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা হয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে রেকর্ড করা হয় যাতে প্রমাণ করা যায় যে এটি আইন অনুসারে সম্পাদিত হয়েছে।
বিষয়বস্তু: আমাদের সম্পর্কে তথ্য, আমাদের পরিষেবা, প্রচার এবং অফার।
কর্মক্ষমতা পরিমাপনিউজলেটারগুলিতে একটি তথাকথিত “ওয়েব-বীকন” থাকে, অর্থাৎ একটি পিক্সেল আকারের ফাইল যা নিউজলেটার খোলার সময় আমাদের সার্ভার থেকে উপলব্ধ হয় বা, যদি আমরা কোনও শিপিং পরিষেবা সরবরাহকারী ব্যবহার করি তবে আমাদের সার্ভার থেকে এই অনুরোধটি প্রাথমিকভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করবে, যেমন ব্রাউজার এবং সিস্টেম ের তথ্য, পাশাপাশি আপনার আইপি ঠিকানা এবং পুনরুদ্ধারের সময়।
এই তথ্যটি প্রযুক্তিগত ডেটা বা লক্ষ্য গোষ্ঠী এবং তাদের পড়ার অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে আমাদের নিউজলেটারের প্রযুক্তিগততা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, তাদের পুনরুদ্ধারের অবস্থানের উপর ভিত্তি করে (যা আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে নির্ধারণ করা যেতে পারে) বা অ্যাক্সেস সময়। এই বিশ্লেষণে নিউজলেটারগুলি খোলা হয়েছে কিনা, সেগুলি কখন খোলা হয়েছে এবং কোন লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা হয়েছে তা নির্ধারণ করাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রযুক্তিগত কারণে, এই তথ্যপৃথক নিউজলেটার প্রাপকদের দেওয়া যেতে পারে। যাইহোক, এটি আমাদের লক্ষ্য বা, যদি ব্যবহৃত হয় তবে শিপিং পরিষেবা সরবরাহকারীর পৃথক ব্যবহারকারীদের পর্যবেক্ষণ করা নয়। মূল্যায়নগুলি আমাদের ব্যবহারকারীদের পড়ার অভ্যাসগুলি সনাক্ত করতে এবং তাদের সাথে আমাদের সামগ্রীর সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বা আমাদের ব্যবহারকারীদের আগ্রহ অনুযায়ী বিভিন্ন সামগ্রী প্রেরণের জন্য কাজ করে।
নিউজলেটারের মূল্যায়ন এবং কর্মক্ষমতা পরিমাপ, ব্যবহারকারীদের প্রকাশ্য সম্মতি সাপেক্ষে, একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং নিরাপদ নিউজলেটার সিস্টেম ব্যবহারের উদ্দেশ্যে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা হবে যা আমাদের ব্যবসায়িক স্বার্থ এবং ব্যবহারকারীদের প্রত্যাশা উভয়ই পূরণ করে।
কর্মক্ষমতা পরিমাপের একটি পৃথক প্রত্যাহার দুর্ভাগ্যক্রমে সম্ভব নয়, এই ক্ষেত্রে পুরো নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশনটি অবশ্যই শেষ করতে হবে, বা এটি অবশ্যই বিপরীত হতে হবে।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ইনভেন্টরি ডেটা (যেমন নাম, ঠিকানা), যোগাযোগের ডেটা (যেমন ই-মেইল, টেলিফোন নম্বর), মেটা- / যোগাযোগ ের ডেটা (যেমন ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা), ব্যবহারের ডেটা (যেমন ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন, সামগ্রীতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়)।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: যোগাযোগ অংশীদার।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: সরাসরি বিপণন (যেমন ই-মেইল বা ডাকযোগে)।
- আইনি ভিত্তি: সম্মতি (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (ক) জিডিপিআর), বৈধ স্বার্থ (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (চ) জিডিপিআর)।
- অপ্ট-আউট: আপনি যে কোনও সময় আমাদের নিউজলেটারের প্রাপ্তি বাতিল করতে পারেন, অর্থাৎ আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, বা আরও অভ্যর্থনায় আপত্তি জানাতে পারেন। আপনি প্রতিটি নিউজলেটারের শেষে নিউজলেটারটি বাতিল করার জন্য একটি লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন বা অন্যথায় আপনি উপরে উল্লিখিত যোগাযোগের বিকল্পগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন, বিশেষত ই-মেইল।
ব্যবহৃত পরিষেবা এবং পরিষেবা সরবরাহকারী:
- মেইলগান: লেনদেনমূলক ইমেল প্রেরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম; পরিষেবা সরবরাহকারী: মেইলগান, 112 ই পেকান সেন্ট # 1135, সান আন্তোনিও, টিএক্স 78205, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ওয়েবসাইট: https://www.mailgun.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://www.mailgun.com/privacy-policy/
ওয়েব অ্যানালিটিক্স এবং অপটিমাইজেশন
ওয়েব অ্যানালিটিক্স (“রিচ পরিমাপ” নামেও পরিচিত) আমাদের অনলাইন অফারে দর্শকদের প্রবাহের মূল্যায়নকে বোঝায় এবং দর্শকদের সম্পর্কে আচরণ, আগ্রহ বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য হতে পারে, যেমন বয়স বা লিঙ্গ, ছদ্মনাম মান অন্তর্ভুক্ত। পরিসীমা বিশ্লেষণের সাহায্যে আমরা সনাক্ত করতে পারি যে কখন আমাদের অনলাইন অফার বা এর বৈশিষ্ট্য বা সামগ্রী সর্বাধিক ঘন ঘন ব্যবহৃত হয় বা পুনরায় ব্যবহারের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়। একইভাবে, আমরা বুঝতে পারি যে কোন ক্ষেত্রগুলি অপ্টিমাইজেশন প্রয়োজন।
ওয়েব বিশ্লেষণ ছাড়াও, আমরা আমাদের অনলাইন অফার বা উপাদানগুলির বিভিন্ন সংস্করণ পরীক্ষা এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য পরীক্ষার পদ্ধতিগুলিও ব্যবহার করতে পারি।
এই উদ্দেশ্যে তথাকথিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি এবং একটি ফাইলে সংরক্ষণ করা যেতে পারে (তথাকথিত “কুকি”) বা একই উদ্দেশ্যে অনুরূপ পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। এই তথ্যের জন্য যেমন বিষয়বস্তু দেখা, ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা এবং সেখানে ব্যবহৃত উপাদানগুলি এবং প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন ব্যবহৃত ব্রাউজার, ব্যবহৃত কম্পিউটার সিস্টেম, ব্যবহারকারী সেশনগুলি (মাউস চলাচল, কী স্ট্রোক ইত্যাদি সহ) এবং ব্যবহারের সময়। ব্যবহারকারীরা যদি তাদের অবস্থানের ডেটা সংগ্রহে সম্মতি দিয়ে থাকেন তবে সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে এগুলিও প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
ব্যবহারকারীদের আইপি অ্যাড্রেসও সেভ করা হয়। যাইহোক, আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য একটি আইপি মাস্কিং পদ্ধতি (যেমন, আইপি ঠিকানা টিপুন করে ছদ্মনামকরণ) ব্যবহার করি। সাধারণভাবে ওয়েব অ্যানালাইসিস, এ/বি-টেস্টিং এবং অপটিমাইজেশন ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কিছু ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। অর্থাৎ, আমরা এবং ব্যবহৃত সফ্টওয়্যার সরবরাহকারীরা ব্যবহারকারীদের প্রকৃত পরিচয় জানি না, তবে কেবল মাত্র সংশ্লিষ্ট পদ্ধতির উদ্দেশ্যে তাদের প্রোফাইলে সঞ্চিত তথ্য।
আইনি পরামর্শ: যদি আমরা ব্যবহারকারীদের তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের ব্যবহারের জন্য তাদের সম্মতির জন্য জিজ্ঞাসা করি তবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হ’ল তাদের সম্মতি। অন্যথায়, ব্যবহারকারীদের ডেটা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, দক্ষ, অর্থনৈতিক এবং প্রাপক-বান্ধব পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ)। এই প্রসঙ্গে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যের প্রতি আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করতে চাই।
- আক্রান্ত ব্যক্তি: ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন পরিষেবাব্যবহারকারী)।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: পৌঁছানো পরিমাপ (যেমন অ্যাক্সেস পরিসংখ্যান, প্রত্যাবর্তনকারী দর্শকদের স্বীকৃতি), ট্র্যাকিং (যেমন আগ্রহ / আচরণগত প্রোফাইলিং, কুকিজের ব্যবহার), ভিজিটর অ্যাকশন মূল্যায়ন, প্রোফাইলিং (ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করা)।
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা: আইপি-মাস্কিং, পাঠ্য এবং ফর্ম উপাদানগুলির মাস্কিং, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট উপাদানগুলি বাদ দেওয়া
সম্মতি (অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (ক) জিডিপিআর), বৈধ স্বার্থ (জিডিপিআরের অনুচ্ছেদ 6 (1) (1) (এফ) )।
পরিষেবা প্রদানকারী:
- বাগস্ন্যাগ: অ্যাপ্লিকেশন স্বাস্থ্য এবং স্থিতিশীলতা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ; পরিষেবা সরবরাহকারী: বাগস্ন্যাগ ইনকর্পোরেটেড, লেভেল 5, দ্য ওল্ড মাল্টহাউস, 18 ক্লারেন্স সেন্ট, বাথ বিএ 1 5 এনএস, যুক্তরাজ্য, ওয়েবসাইট: https://www.bugsnag.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
- মাইক্রোসফট স্বচ্ছতা: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ টুল; পরিষেবা প্রদানকারী: Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland; ওয়েবসাইট: https://www.microsoft.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
- মেইলগান: লেনদেনমূলক ইমেল প্রেরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম; পরিষেবা সরবরাহকারী: মেইলগান, 112 ই পেকান সেন্ট # 1135, সান আন্তোনিও, টিএক্স 78205, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ওয়েবসাইট: https://www.mailgun.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://www.mailgun.com/privacy-policy/
অনলাইন মার্কেটিং
আমরা অনলাইন বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, বিশেষত বিজ্ঞাপনের স্থান ের বিপণন বা বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সামগ্রীর উপস্থাপনা (সম্মিলিতভাবে “সামগ্রী” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য আগ্রহের উপর ভিত্তি করে এবং তাদের কার্যকারিতার পরিমাপ হ্রাস পেতে পারে।
এই উদ্দেশ্যে, তথাকথিত ব্যবহারকারীপ্রোফাইলগুলি তৈরি করা হয় এবং একটি ফাইলে সংরক্ষণ করা হয় (তথাকথিত “কুকি”) বা অনুরূপ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর কাছে উল্লিখিত সামগ্রীর উপস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্যের জন্য যেমন দেখা সামগ্রী, পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, অনলাইন নেটওয়ার্ক ব্যবহার, পাশাপাশি যোগাযোগ অংশীদার এবং প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন ব্রাউজার ব্যবহার, ব্যবহৃত কম্পিউটার সিস্টেম এবং ব্যবহারের সময় সম্পর্কিত তথ্য। ব্যবহারকারীরা যদি তাদের অবস্থানের ডেটা সংগ্রহে সম্মতি দিয়ে থাকেন তবে এগুলিও প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
ব্যবহারকারীদের আইপি অ্যাড্রেসও সেভ করা হয়। যাইহোক, আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ আইপি মাস্কিং কৌশল (যেমন, আইপি ঠিকানা টিপুন করে ছদ্মনামকরণ) ব্যবহার করি। সাধারণভাবে, অনলাইন বিপণন প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর ডেটা (যেমন ই-মেইল ঠিকানা বা নাম) সংরক্ষণ করে না তবে ছদ্মনাম। অর্থাৎ, আমরা এবং অনলাইন মার্কেটিং পদ্ধতির সরবরাহকারীরা ব্যবহারকারীদের প্রকৃত পরিচয় জানি না, তবে কেবল তাদের প্রোফাইলে সঞ্চিত তথ্য।
প্রোফাইলের তথ্য সাধারণত কুকিজ বা অনুরূপ পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। এই কুকিগুলি পরে সাধারণত একই অনলাইন বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতেও পড়া যেতে পারে, সামগ্রী প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে বিশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ করা যায় এবং অন্যান্য ডেটার সাথে পরিপূরক করা যায় এবং অনলাইন বিপণন প্রক্রিয়া সরবরাহকারীর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
ব্যতিক্রম ের মাধ্যমে, প্রোফাইলগুলিতে স্পষ্ট ডেটা বরাদ্দ করা যেতে পারে। এটি এমন ক্ষেত্রে যখন ব্যবহারকারীরা উদাহরণস্বরূপ একটি সামাজিক নেটওয়ার্কের সদস্য যার অনলাইন বিপণন প্রক্রিয়া আমরা ব্যবহার করি এবং নেটওয়ার্কটি উপরোক্ত তথ্যে ব্যবহারকারীদের প্রোফাইলগুলিকে সংযুক্ত করে। আমরা দয়া করে আপনাকে মনে রাখতে বলছি যে ব্যবহারকারীদের সরবরাহকারীদের সাথে অতিরিক্ত চুক্তি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে সম্মতির মাধ্যমে।
আমরা মূলত আমাদের বিজ্ঞাপনের সাফল্য সম্পর্কে সমন্বিত তথ্য অ্যাক্সেস করি। যাইহোক, তথাকথিত রূপান্তর পরিমাপের প্রসঙ্গে, আমরা পরীক্ষা করতে পারি যে আমাদের অনলাইন বিপণন পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি তথাকথিত রূপান্তরের দিকে পরিচালিত করেছিল। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের সাথে একটি চুক্তি। রূপান্তর পরিমাপ শুধুমাত্র আমাদের বিপণন প্রচেষ্টার সাফল্য বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
আইনি পরামর্শ: যদি আমরা ব্যবহারকারীদের তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের ব্যবহারের জন্য তাদের সম্মতির জন্য জিজ্ঞাসা করি তবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হ’ল তাদের সম্মতি। অন্যথায়, ব্যবহারকারীদের ডেটা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, দক্ষ, অর্থনৈতিক এবং প্রাপক-বান্ধব পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ)। এই প্রসঙ্গে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যের প্রতি আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করতে চাই।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ব্যবহারের তথ্য (যেমন ওয়েবসাইট পরিদর্শন, বিষয়বস্তুতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি)
- আক্রান্ত ব্যক্তি: ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারকারী), সম্ভাবনা।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: ট্র্যাকিং (যেমন আকর্ষণীয় / আচরণগত প্রোফাইলিং, কুকিজের ব্যবহার), ভিজিটর অ্যাকশন মূল্যায়ন, আগ্রহ ভিত্তিক এবং আচরণগত বিপণন, প্রোফাইলিং (ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করা), রূপান্তর পরিমাপ (বিপণন ব্যবস্থার কার্যকারিতা পরিমাপ), পরিসীমা পরিমাপ (যেমন অ্যাক্সেস পরিসংখ্যান, ফিরে আসা দর্শকদের স্বীকৃতি)।
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা: আইপি-মাস্কিং (আইপি-ঠিকানার ছদ্মনামকরণ)।
- আইনি ভিত্তি: সম্মতি (অনুচ্ছেদ ৬(১) বাক্য ১ (ক) জিডিপিআর), সুদ এন (অনুচ্ছেদ ৬ প্যারা, ১ বাক্য ১ লিট এফ ডিএসজিভিও)।
- বিরোধী দলের সম্ভাবনা (অপ্ট-আউট): আমরা সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীদের গোপনীয়তা বিবৃতি এবং সরবরাহকারীদের বলা পরস্পরবিরোধী সম্ভাবনাগুলি (তথাকথিত “অপ্ট-আউট”) উল্লেখ করি। যদি কোনও সুস্পষ্ট অপট-আউট বিকল্প নির্দিষ্ট না করা হয় তবে আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করার সম্ভাবনা রয়েছে। যাইহোক, এটি আমাদের অনলাইন অফার ফাংশনসীমাবদ্ধ করতে পারে। অতএব আমরা নিম্নলিখিত অপ্ট-আউট বিকল্পগুলিও সুপারিশ করি, যা নির্দিষ্ট অঞ্চলগুলির জন্য সারসংক্ষেপে দেওয়া হয়: ক) ইউরোপ: https://www.youronlinechoices.eu। খ) কানাডা: https://www.youradchoices.ca/choices। গ) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র: https://www.aboutads.info/choices। ঘ) আঞ্চলিক: http://optout.aboutads.info।
নিয়োজিত পরিষেবা এবং পরিষেবা সরবরাহকারী:
- গুগল অ্যানালিটিক্স: অনলাইন বিপণন এবং ওয়েব বিশ্লেষণ; পরিষেবা সরবরাহকারী: গুগল আয়ারল্যান্ড লিমিটেড, গর্ডন হাউস, ব্যারো স্ট্রিট, ডাবলিন 4, আয়ারল্যান্ড, প্যারেন্ট কোম্পানি: গুগল এলএলসি, 1600 অ্যাম্ফিথিয়েটার পার্কওয়ে, মাউন্টেন ভিউ, সিএ 94043, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র; ওয়েবসাইট: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; গোপনীয়তা নীতি: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (মার্কিন ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সময় ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা স্তর): https: //www.privacyshield.gov/অংশগ্রহণকারী id=a2zt00000001L5AAI & status=Active code?; অপ্ট-আউট প্লাগ-ইন:http://tools.google। com /dlpage /gaoptout? hl=en, বিজ্ঞাপন সন্নিবেশ সেটিংস:https: //adssettings. google.com/authenticated.
- Google বিজ্ঞাপন এবং রূপান্তর: আমরা Google বিজ্ঞাপন চালানোর জন্য Google বিজ্ঞাপন অনলাইন বিপণন প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক (উদাহরণস্বরূপ, অনুসন্ধান ফলাফলে, ভিডিওতে, ওয়েবসাইটগুলিতে ইত্যাদি), যাতে তারা বিজ্ঞাপনগুলিতে সন্দেহজনক আগ্রহরয়েছে এমন ব্যবহারকারীদের কাছে প্রদর্শিত হয়। আমরা বিজ্ঞাপনগুলির রূপান্তরও পরিমাপ করি। যাইহোক, আমরা কেবল মাত্র বেনামী মোট ব্যবহারকারীর সংখ্যা সম্পর্কে শুনি যারা আমাদের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন এবং “রূপান্তর ট্র্যাকিং ট্যাগ” সহ একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত হয়েছেন। যাইহোক, আমরা এমন তথ্য পাই না যা ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করে। পরিষেবা সরবরাহকারী: গুগল আয়ারল্যান্ড লিমিটেড, গর্ডন হাউস, ব্যারো স্ট্রিট, ডাবলিন 4, আয়ারল্যান্ড, মূল সংস্থা: গুগল এলএলসি, 1600 অ্যাম্ফিথিয়েটার পার্কওয়ে, মাউন্টেন ভিউ, সিএ 94043, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র; ওয়েবসাইট: https://marketingplatform.google.com; ডেটা সুরক্ষা: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (মার্কিন ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সময় ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা স্তর): https: //www.privacyshield.gov/অংশগ্রহণকারী? id=a2zt0000000001L5AAI & status=Active.
প্লাগইন এবং এমবেডেড বৈশিষ্ট্য এবং সামগ্রী
আমরা আমাদের অনলাইন অফার বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তু উপাদানগুলি তাদের নিজ নিজ সরবরাহকারীদের সার্ভার (এর পরে “তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী” হিসাবে উল্লেখ করা হয়), যেমন গ্রাফিক্স, ভিডিও, সোশ্যাল মিডিয়া বোতাম এবং পোস্টগুলি (এর পরে “সমন্বিত” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) “সামগ্রী” হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করি।
সম্পৃক্ততার জন্য সর্বদা তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী সরবরাহকারীদের ব্যবহারকারীদের আইপি ঠিকানা প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন, কারণ তারা আইপি ঠিকানা ছাড়া তাদের ব্রাউজারে সামগ্রী প্রেরণ করতে সক্ষম হবে না। সুতরাং এই বিষয়বস্তু বা ফাংশনউপস্থাপনের জন্য আইপি ঠিকানা প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই সামগ্রী ব্যবহার করার চেষ্টা করি যাদের সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীরা কেবল সামগ্রী সরবরাহের জন্য আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষগুলি পরিসংখ্যানগত বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথাকথিত পিক্সেল ট্যাগ (অদৃশ্য গ্রাফিক্স, “ওয়েব বীকন” নামেও পরিচিত) ব্যবহার করতে পারে। “পিক্সেল ট্যাগ” এই ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলিতে ভিজিটর ট্র্যাফিকের মতো তথ্য মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ছদ্মনামযুক্ত তথ্য ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কুকিগুলিতেও সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য, রেফারেন্স করা ওয়েবসাইট, পরিদর্শনের সময় এবং আমাদের অনলাইন অফার ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়।
আইনি পরামর্শ: যদি আমরা ব্যবহারকারীদের তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের ব্যবহারের জন্য তাদের সম্মতির জন্য জিজ্ঞাসা করি তবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হ’ল তাদের সম্মতি। অন্যথায়, ব্যবহারকারীদের ডেটা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, দক্ষ, অর্থনৈতিক এবং প্রাপক-বান্ধব পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ)। এই প্রসঙ্গে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যের প্রতি আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করতে চাই।
- প্রসেসড ডেটা প্রকার: ব্যবহারের তথ্য (যেমন ওয়েবসাইট পরিদর্শন, বিষয়বস্তুতে আগ্রহ, অ্যাক্সেস সময়), মেটা / যোগাযোগ ডেটা (যেমন ডিভাইস তথ্য, আইপি)
- আক্রান্ত ব্যক্তি: ব্যবহারকারী (যেমন ওয়েবসাইট ভিজিটর, অনলাইন পরিষেবাব্যবহারকারী)।
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য: আমাদের অনলাইন অফার এবং ব্যবহারযোগ্যতা, চুক্তিভিত্তিক পরিষেবা এবং পরিষেবা প্রদান।
- আইনি ভিত্তি: যোগ্য আগ্রহ (অনুচ্ছেদ 6 প্যারা. 1 বাক্য 1 লিট. ডিএসজিভিও)।
নিয়োজিত পরিষেবা এবং পরিষেবা সরবরাহকারী:
- গুগল ফন্ট: আমরা Google এর ফন্টগুলি (“Google ফন্ট”) অন্তর্ভুক্ত করি, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ডেটা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের ব্রাউজারে ফন্টগুলি প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। ইন্টিগ্রেশনটি ফন্টগুলির প্রযুক্তিগতভাবে সুরক্ষিত, রক্ষণাবেক্ষণ-মুক্ত এবং দক্ষ ব্যবহার, তাদের ধারাবাহিক উপস্থাপনা এবং তাদের সংহতকরণের জন্য সম্ভাব্য লাইসেন্সিং সীমাবদ্ধতাবিবেচনায় আমাদের বৈধ আগ্রহের উপর ভিত্তি করে। পরিষেবা সরবরাহকারী: গুগল আয়ারল্যান্ড লিমিটেড, গর্ডন হাউস, ব্যারো স্ট্রিট, ডাবলিন 4, আয়ারল্যান্ড, প্যারেন্ট কোম্পানি: গুগল এলএলসি, 1600 অ্যাম্ফিথিয়েটার পার্কওয়ে, মাউন্টেন ভিউ, সিএ 94043, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র; ওয়েবসাইট: https://fonts.google.com/; গোপনীয়তা নীতি: https://policies.google.com/privacy; গোপনীয়তা শিল্ড (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা প্রক্রিয়াকরণ): https: //www.privacyshield.gov/অংশগ্রহণকারী? id=a2zt000000TRkEAAW & status=Active।
ডেটা মুছে ফেলা হচ্ছে
প্রক্রিয়াকরণের জন্য তাদের সম্মতি বাতিল বা অন্যান্য অনুমোদন গুলি বিদ্যমান না হওয়ার সাথে সাথে আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি তা আইনী প্রয়োজনীয়তা অনুসারে মুছে ফেলা হবে (উদাহরণস্বরূপ, যদি এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বাদ দেওয়া হয় বা তারা এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় না হয়)।
যদি ডেটা মুছে ফেলা না হয় কারণ এটি অন্যান্য এবং বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, এর প্রক্রিয়াকরণ এই উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ। অর্থাৎ, ডেটা লক করা হয় এবং অন্যান্য উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় না। এটি প্রযোজ্য, উদাহরণস্বরূপ, বাণিজ্যিক বা ট্যাক্স ের কারণে রাখা আবশ্যক বা আইনী দাবিগুলি জোরদার, অনুশীলন বা রক্ষা করার জন্য বা অন্য প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন।
ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে আরও তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির পৃথক ডেটা সুরক্ষা বিজ্ঞপ্তির প্রসঙ্গেও সরবরাহ করা যেতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট করা
আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়বস্তু নিয়মিত চেক করার জন্য অনুরোধ করি। আমরা যে ডেটা প্রসেসিংয়ে পরিবর্তনগুলি করি তার প্রয়োজন হওয়ার সাথে সাথে আমরা গোপনীয়তা নীতিটি সামঞ্জস্য করব। পরিবর্তনগুলির জন্য আপনার অংশগ্রহণ (যেমন সম্মতি) বা অন্যান্য স্বতন্ত্র বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজন হলেই আমরা আপনাকে অবহিত করব।
ডেটা সাবজেক্টের অধিকার
আপনি ডিএসজিভিও এর অধীনে বিভিন্ন অধিকার ের অধিকারী, বিশেষত অনুচ্ছেদ 15 থেকে 18 এবং 21 জিডিপিআর থেকে:
- আপত্তি করার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত কারণগুলির জন্য, যে কোনও সময় আপনার অধিকার রয়েছে, যা অনুচ্ছেদ 6 অনুচ্ছেদের ভিত্তিতে। ১ টি আলো। ই বা এফ ডিএসজিভিও একটি আপত্তি নেয়; এটি এই বিধানগুলির উপর ভিত্তি করে প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। যদি আপনার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় তবে এই ধরনের বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে যে কোনও সময় আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে; এটি প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যতক্ষণ না এটি এই জাতীয় সরাসরি মেইলের সাথে যুক্ত।
- প্রত্যাহারের অধিকার: আপনার যে কোনও সময় আপনার সম্মতি বাতিল করার অধিকার রয়েছে।
- তথ্য ের অধিকার: প্রশ্নযুক্ত ডেটা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য এবং এটি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করার পাশাপাশি আইনী প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আরও তথ্য এবং ডেটার অনুলিপি সরবরাহ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কিত ডেটা সম্পূর্ণ করার বা আপনার সম্পর্কিত ভুল ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার আইনি অধিকার আপনার রয়েছে।
- প্রসেসিং মুছে ফেলা এবং সীমাবদ্ধ করার অধিকার: বিধিবদ্ধ বিধান অনুসারে, আপনার সাথে সম্পর্কিত ডেটা বিলম্ব না করে বা বিকল্পভাবে, বিধিবদ্ধ বিধান অনুসারে মুছে ফেলার দাবি করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: স্ট্রাকচার্ড, সাধারণ এবং মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাট আইন অনুসারে আপনি আমাদের সরবরাহ করেছেন এমন আপনার সাথে সম্পর্কিত ডেটা পাওয়ার বা এটি দায়িত্বে থাকা অন্য ব্যক্তির কাছে প্রেরণের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ জিডিপিআর লঙ্ঘন করে বলে আপনি যদি মনে করেন তবে আইনী প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আপনার স্বাভাবিক বাসস্থান, কর্মসংস্থান বা কথিত লঙ্ঘনের স্থানের সদস্য রাষ্ট্রের একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
টার্ম সংজ্ঞা
এই বিভাগটি এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ সরবরাহ করে। অনেকগুলি পদ আইন থেকে নেওয়া হয়েছে এবং সর্বোপরি অনুচ্ছেদ 4 জিডিপিআর-এ সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। আইনি সংজ্ঞা বাধ্যতামূলক। অন্যদিকে, নিম্নলিখিত ব্যাখ্যাগুলি সর্বোপরি বোঝার জন্য সহায়তা করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। পদগুলি বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজানো হয়েছে।
- অ্যাফিলিয়েট ট্র্যাকিং: অ্যাফিলিয়েট ট্র্যাকিং লগ লিঙ্কগুলি যা ব্যবহারকারীদের পণ্য বা অন্যান্য অফারগুলির ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে নির্দেশ করতে লিঙ্কিং ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করে। সংশ্লিষ্ট লিঙ্কিং ওয়েবসাইটগুলির অপারেটররা কমিশন পেতে পারে যদি ব্যবহারকারীরা এই তথাকথিত অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কগুলি অনুসরণ করে এবং পরবর্তীকালে অফারগুলির সুবিধা গ্রহণ করে (উদাহরণস্বরূপ, পণ্য কেনা বা পরিষেবাব্যবহার করা)। এর জন্য, এটি প্রয়োজনীয় যে সরবরাহকারীরা নির্দিষ্ট অফারগুলিতে আগ্রহী ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করতে পারে, তারপরে অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কগুলি উপলক্ষে এটি উপলব্ধি করতে পারে। অতএব, অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কগুলির কার্যকারিতা প্রয়োজন যে তারা নির্দিষ্ট মানগুলির সাথে পরিপূরক হয় যা লিঙ্কের অংশ হয়ে যায় বা অন্যথায়, উদাহরণস্বরূপ একটি কুকিতে সংরক্ষণ করা হয়। মানগুলির মধ্যে বিশেষত উত্স ওয়েবসাইট (রেফারার), সময়, ওয়েবসাইটের অপারেটরের একটি অনলাইন সনাক্তকারী যার উপর অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কটি অবস্থিত ছিল, সংশ্লিষ্ট অফারটির একটি অনলাইন সনাক্তকারী, ব্যবহারকারীর একটি অনলাইন সনাক্তকারীর পাশাপাশি ট্র্যাকিং-নির্দিষ্ট মানগুলি যেমন বিজ্ঞাপন আইডি, অ্যাফিলিয়েট আইডি এবং শ্রেণিবিন্যাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- ভিজিট অ্যাকশন ইভ্যালুয়েশন: “রূপান্তর ট্র্যাকিং” বিপণন ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতা নির্ধারণের একটি পদ্ধতি। একটি নিয়ম হিসাবে, একটি কুকি ওয়েবসাইটের মধ্যে ব্যবহারকারীদের ডিভাইসগুলিতে সংরক্ষণ করা হয় যার উপর বিপণন ব্যবস্থা গুলি ঘটে এবং তারপরে গন্তব্য ওয়েবসাইটে আবার পুনরুদ্ধার করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা দেখতে পারি যে আমরা অন্যান্য ওয়েবসাইটে যে বিজ্ঞাপনগুলি দেখাই তা সফল হয়েছে কিনা)।
- আইপি মাস্কিং: আইপি মাস্কিং হ’ল শেষ অক্টেট মুছে ফেলার একটি পদ্ধতি, আইপি ঠিকানার শেষ দুটি সংখ্যা আইপি-মাস্কিং হ’ল ছদ্মনাম প্রক্রিয়াকরণ কৌশলগুলির একটি মাধ্যম, বিশেষত অনলাইন বিপণনে
- আগ্রহ-ভিত্তিক এবং আচরণগত বিপণন: আগ্রহ এবং / অথবা আচরণগত বিপণন থেকে যখন বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সামগ্রীতে ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য আগ্রহগুলি তাদের আচরণ সম্পর্কে তথ্যের উপর ভিত্তি করে যথাসম্ভব সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করা হয় (উদাহরণস্বরূপ নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করা এবং তাদের শীর্ষে থাকা, আচরণ কেনা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া), যা তথাকথিত প্রোফাইলে সংরক্ষণ করা হয়। কুকিজ সাধারণত এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
- রূপান্তর পরিমাপ: রূপান্তর পদ্ধতি একটি প্রক্রিয়া যা বিপণন ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, একটি কুকি ওয়েবসাইটের মধ্যে ব্যবহারকারীদের ডিভাইসগুলিতে সংরক্ষণ করা হয় যার উপর বিপণন ব্যবস্থা গুলি ঘটে এবং তারপরে গন্তব্য ওয়েবসাইটে আবার পুনরুদ্ধার করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা দেখতে পারি যে আমরা অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে যে বিজ্ঞাপনগুলি দেখাই তা সফল হয়েছে কিনা।
- ব্যক্তিগত তথ্য: “ব্যক্তিগত তথ্য” অর্থ কোনও চিহ্নিত বা সনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও তথ্য (এর পরে “ডেটা বিষয়”); একটি প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে সনাক্তযোগ্য হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা যেতে পারে, বিশেষত একটি নাম, একটি সনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থান ডেটা, একটি অনলাইন সনাক্তকারী (যেমন কুকি) বা এক বা একাধিক বিশেষ বৈশিষ্ট্যের মতো সনাক্তকারীর অ্যাসাইনমেন্টের মাধ্যমে, শারীরিক, শারীরবৃত্তীয়, জেনেটিক, মানসিক, এই প্রাকৃতিক ব্যক্তির অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক বা সামাজিক পরিচয়।
- প্রোফাইলিং: “প্রোফাইলিং” ব্যক্তিগত ডেটার যে কোনও ধরণের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণকে বোঝায় যা কোনও ব্যক্তির প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত দিকগুলি সনাক্ত করার জন্য সেই ব্যক্তিগত তথ্যব্যবহারের সাথে জড়িত (প্রোফাইলিংয়ের ধরণের উপর নির্ভর করে, এর মধ্যে বয়স, লিঙ্গ, অবস্থান এবং চলাচলের ডেটা, ওয়েবসাইট এবং তাদের সামগ্রীর সাথে মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য বিশ্লেষণ, মূল্যায়ন বা ভবিষ্যদ্বাণী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, শপিং আচরণ, অন্যান্য লোকের সাথে সামাজিক মিথস্ক্রিয়া) (উদাহরণস্বরূপ নির্দিষ্ট সামগ্রী বা পণ্যগুলিতে আগ্রহ, কোনও ওয়েবসাইটে ক্লিক আচরণ বা অবস্থান। প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে, কুকিজ এবং ওয়েব বীকনগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়।
- পৌঁছানোর পরিমাপ: পরিসীমা পরিমাপ (ওয়েব অ্যানালিটিক্স নামেও পরিচিত) একটি অনলাইন অফারে দর্শকদের প্রবাহ এবং নির্দিষ্ট তথ্যে দর্শকদের আচরণ বা আগ্রহগুলি মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন। ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির বিষয়বস্তু। পরিসীমা বিশ্লেষণের সাহায্যে, ওয়েবসাইটের মালিকরা সনাক্ত করতে পারেন যে দর্শকরা কোন সময়ে তাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং তারা কোন বিষয়বস্তুতে আগ্রহী। এর মাধ্যমে তারা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুকে তার দর্শকদের প্রয়োজনের সাথে আরও ভালভাবে সামঞ্জস্য করতে পারে। পৌঁছানোর বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে, ছদ্মনাম কুকিজ এবং ওয়েব বীকনগুলি প্রায়শই একটি অনলাইন অফার কীভাবে ব্যবহার করবেন তার আরও সঠিক বিশ্লেষণের জন্য ফিরে আসা দর্শকদের সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
- মন্তব্য: রিমার্কেটিং বা রিটার্গেটিং হ’ল যখন, উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে, এটি উল্লেখ করা হয় যে কোনও ব্যবহারকারী কোন পণ্যগুলির জন্য কোনও ওয়েব পৃষ্ঠায় আগ্রহী হয়েছে যাতে এই পণ্যগুলির সাথে অন্যান্য ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যবহারকারীকে সরবরাহ করা যায়, উদাহরণস্বরূপ বিজ্ঞাপনগুলিতে, মনে রাখার জন্য।
- ট্র্যাকিং: “ট্র্যাকিং” হ’ল যখন একাধিক অনলাইন অফারজুড়ে ব্যবহারকারীদের আচরণ ট্র্যাক করা যায়। সাধারণত, ব্যবহৃত অনলাইন অফারসম্পর্কিত আচরণগত এবং আগ্রহের তথ্য কুকিগুলিতে থাকে বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (তথাকথিত প্রোফাইলিং) সরবরাহকারীদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্যটি তখন ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞাপনগুলি দেখানোর জন্য যা সম্ভবত তাদের আগ্রহগুলি পূরণ করতে পারে।
- দায়িত্বশীল: ‘দায়িত্বশীল ব্যক্তি’ অর্থ প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তি, সরকারী কর্তৃপক্ষ, সংস্থা বা শরীর যা একা বা অন্যদের সাথে মিলিতভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায়সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেয়।
- প্রসেসিং: “প্রসেসিং” বলতে ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রক্রিয়া বা ক্রিয়াকলাপের সিরিজকে বোঝায়, স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির সহায়তায় বা ছাড়াই সম্পাদিত হোক না কেন। শব্দটি একটি বিস্তৃত পরিসীমা কভার করে এবং ডেটা সংগ্রহ, মূল্যায়ন, সঞ্চয়স্থান, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার প্রায় প্রতিটি হ্যান্ডলিংকে কভার করে।
বিনামূল্যে Datenschutz-Generator.de দিয়ে তৈরি করেছেন ড. মেড। টমাস শোয়েনকে